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Preguntas más comunes
- ¿Cómo puedo reducir mi factura mensual?
- ¿Por qué tengo una cuota en mi cuenta? ¿Pueden eliminarla?
- ¿Qué es Facturación Promediada?
- ¿Qué planes están disponibles para mi?
- ¿Cómo cancelo mi servicio?
- ¿A qué se refiere "Otro" en el gráfico de torta de la sección de actividad de consumo de mi tablero de cuenta en línea?
- ¿Por qué se muestra que en mi casa se consume mucha más energía que un hogar eficiente o un hogar promedio en la sección de comparación de consumo?
- ¿Por qué devolvieron mi pago?
- ¿Hay arreglos de pago y prórrogas disponibles?
- ¿Por qué aumentó mi factura?