Cómo leer y entender tu factura de electricidad Cómo leer y entender tu factura de electricidad Cómo leer y entender tu factura de electricidad

Cómo leer y entender tu factura de electricidad

Cómo leer y entender tu factura de electricidad Cómo leer y entender tu factura de electricidad

Cómo leer y entender tu factura de electricidad

Entender tu factura de electricidad

Sabemos que las facturas mensuales pueden ser difíciles de leer y entender. Las cantidades fijas y los términos, pueden dejarte con muchas dudas. Ya no tendrás que adivinar más con nuestro ejemplo de factura fácil de leer. Puedes imprimir este documento haciendo clic aquí.

Busca las descripciones detalladas de las partes de tu factura mensual para ayudarte a entenderla mejor.

  1. Resumen de Factura
  2. Información de Cuenta
  3. Preguntas y Comentarios
  4. Resumen de Consumo de Electricidad
  5. Mensaje Mensual
  6. Resumen de Cuenta
  7. Boleta de Pago
  8. Identificador de Servicio Eléctricoa

Resumen de Factura

Una imagen de su información de factura más importante. Usted necesitará su número de cuenta cuando nos llame o cuando nos envíe por correo su cheque o giro bancario. Usted también lo necesitará para establecer Administración de Cuenta en Línea — regístrese hoy mismo para comenzar a revisar y pagar su factura en línea, establecer sus alertas de factura, revisar historial de consumo y más.

Esta sección también le muestra la fecha que se le facturó, la fecha en que se vence el pago y la cantidad Después de Fecha de Vencimiento que usted debe si paga tarde.

Deje de preocuparse de fechas de vencimiento con nuestras Opciones de Pago Automático.

Información de Cuenta

Su Número de Factura es el número único asignado a cada factura específica.

Preguntas y Comentarios

Póngase en contacto con nosotros — estamos aquí para ayudar, 24 horas del día, 7 días a la semana. Chatee con nosotros ahora mismo.

Para apagones, llame a nuestro Proveedor de Servicios de Transmisión y Distribución (TDSP, por sus siglas en inglés) al número indicado — ellos mantienen las líneas y cables y pueden ayudarle.

Resumen de Consumo de Electricidad

facturación actual a sus dos ciclos de facturación anteriores, y a los ciclos de facturación correspondientes del año pasado (si están disponibles). Vea cómo la temperatura actual pudo haber impactado su consumo, y explore unos consejos de ahorro de energía.

Aprenda cómo fácilmente puede incorporar energía inteligente a su vida cotidiana y en sus propios términos en reliant.com/energiainteligente.

Mensaje Mensual

Visite esta sección para recordatorios, programas, servicios y ahorros que podrían ser de interés para usted.

Resumen de Cuenta

Previa Cantidad Debida: la cantidad debida de su factura anterior

Pago: el pago más reciente que hemos recibido

Saldo Anterior: la diferencia entre Cantidad Debida Anterior y Pago. El saldo es debido inmediatamente (no cuando su factura actual es debida). Si usted pagó esta cantidad después de que se generó la factura, aún aparecerá en su factura.

Período de Facturación: las fechas que se le facturaron

Cargo de Consumo: tarifa de cuenta mensual, si aplica

Cargo de Energía: la cantidad de electricidad que usted usó (se muestra en kWh) multiplicado por el precio que usted paga por kWh

Cargos de Entrega TDSP: pueden incluir el construir, mantener y operar líneas eléctricas que hacen llegar electricidad a su hogar, lectura de su medidor y asegurar que funciona correctamente. Estos cargos son establecidos por la Comisión de Servicios Públicos de Texas y se le cobran a todo cliente, independientemente de proveedor.

Reembolso del Impuesto Sobre Ingresos Brutos: si usted vive en un pueblo o ciudad incorporada con más de 1,000 residentes, a usted se le aplica esta tarifa para recuperar el impuesto sobre ingresos brutos impuestos sobre proveedores de electricidad minoristas.

Cargos No-Eléctricos Actuales Totales: relacionado a productos o servicios Reliant en que usted se pudo haber inscrito, como productos y servicios Reliant Home Solutions℠ o Reliant EcoShare℠

Clientes en Average Billing también verán los artículos “Cargos Actuales Promedio” y “Saldo Diferido.” Aprenda más más sobre Saldos Diferidos.

¿No está en Average Billing todavía? Aprenda más sobre esta sencilla manera de normalizar sus facturas mensuales.

Abajo de estos artículos, usted encontrará su CANTIDAD DEBIDA. Esta incluye su Saldo Anterior, Cargos Actuales y Cargos No-Eléctricos Actuales Totales.

Abajo de esto, usted verá la fecha de vencimiento de su plan actual si usted está en plan de plazo.

Boleta de Pago

Desprenda esta sección y regrésela con su cheque o giro bancario por la Cantidad Debida. Para hacer un pago por teléfono, llame al 1.877.REI.PAID.

¿Cansado de comprar estampillas? Haga que su pago sea automáticamente retirado de su cuenta de banco o cobrado a su tarjeta de crédito.

Identificador de Servicio Eléctrico

Su Identificador de Servicio Eléctrico (ESI ID, por sus siglas en inglés) es el identificador único creado para su medidor por sus servicios públicos eléctricos locales. Considérelo como una dirección IP para su medidor.

¿Preguntándose cuanta electricidad consumió en el último período de facturación? Calculamos su Consumo de kWh restando la Lectura Anterior de Medidor de la Lectura Actual de Medidor, luego la multiplicamos por el Multiplicador kWh. Aprenda cómo ajustar su consumo de electricidad antes de ver su próxima factura.

El precio promedio que usted pagó por kWh para el período de facturación contiene el Cargo de Consumo, Cargo de Energía y Cargo TDSP.