Maneras de pagar tu factura de Reliant
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Maneras de pagar tu factura de Reliant

Puedes pagar como mejor te parezca gracias a opciones convenientes como Pago Automático y Facturación Promediada Mensual.

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Maneras de pagar tu factura de Reliant

Puedes pagar como mejor te parezca gracias a opciones convenientes como Pago Automático y Facturación Promediada Mensual.

Haz tu pago siempre a tiempo con Pago Automático

Configúralo una sola vez con una cuenta bancaria o tarjeta de crédito. Disfruta de la tranquilidad de saber que tu factura se paga a tiempo, siempre.

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Llama al 713-207-7243 o al 1-866-222-7100 para pagar con tu tarjeta de crédito o cuenta de banco. Te atenderemos con gusto en español.

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Haz un pago en una ubicación para pagar en persona cerca de ti.

Para pagar en tiendas grades como Walmart, H-E-B y Kroger, visita: CheckFreePay

Para ubicaciones de pago en supermercados latinoamericanos como La Michoacana, visita:
Barri Financial Group


Para tiendas de conveniencia locales, visita:
Fidelity Express


Paga por correo

Envía un cheque a:
Reliant
P.O. Box 650475
Dallas, TX  75265-0475


Entrega al día siguiente

Envía un cheque a:
Reliant Energy Retail Services
Dept. 650475
1501 North Plano Rd.
Richardson, TX  75081


Pagos con código de barra

Paga en efectivo al instante en efectivo con un código de barras.*

Ve tu código y lugares autorizados

Controla tu presupuesto de energía este verano

Ve este video corto y descubre por qué tus facturas podrían aumentar en el verano. Además, ve consejos y herramientas para conservar energía.



Toma el control con la app Reliant

Con la nueva y mejorada app Reliant (solo en inglés), puedes pagar tu factura desde tu dispositivo móvil y con métodos de pago preferidos en tiendas.

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Ve tu factura en línea, descarga tus facturas y obtén acceso a las anteriores. ¿Quién necesita el papel?

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Preguntas frecuentes sobre facturas de Reliant

Mostrar todas las respuestas
¿Cómo puedo pagar mi factura de Reliant en línea?

Puedes pagar tu factura de Reliant iniciando sesión en tu cuenta en línea. Si aún no has configurado tu cuenta en línea, ¡no te preocupes! Puedes usar Pago Rápido para hacer tu pago sin iniciar sesión, usando tu número de cuenta y código postal.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito con el logo de Discover, Mastercard, Visa o American Express. Todas las tarjetas deben ser validadas a través de AVS (Servicio de Verificación de Dirección) y CVV2/CVV:

  • Discover, Mastercard and Visa: código CVV2 de 3 dígitos en la parte trasera de la tarjeta.

  • American Express: código CVV de 4 dígitos en el frente de la tarjeta

Nota: algunas tarjetas de débito emitidas a través de programas de asistencia gubernamental, así como ciertas tarjetas de regalo o tarjetas prepagas, quizás no sean compatibles con AVS y por lo tanto no se pueden validar.

Visita reliant.com/factura para ver un desglose detallado de una factura de Reliant. Ahí te explicamos cada sección, incluyendo los detalles del consumo, los cargos y el pago, para que puedas entender mejor qué es lo que estás pagando y por qué.

Por supuesto. Sabemos que las circunstancias económicas pueden cambiar, así que estamos aquí para ayudarte. Si tienes problemas para hacer los pagos, podrías ser elegible para nuestro programa CARE de apoyo económico para facturas de electricidad. También podrías ser elegible para solicitar una prórroga de pago o un plan de pago diferido. Para obtener más detalles sobre nuestros programas de asistencia de pago, visita reliant.com/asistenciadepago.

¡Inscribirte en Facturación Electrónica es una elección inteligente! Es una forma rápida, gratis y segura de recibir tu factura de Reliant. Puedes inscribirte por medio de tu cuenta en línea. 

Pago Rápido te permite pagar con giro bancario o tarjeta de crédito y se acredita a tu cuenta de Reliant casi al instante para pagos rápidos y sin complicaciones.

Si tienes problemas para hacer un pago en línea o a través de la App Reliant, comunícate con nosotros de inmediato. Nuestros agentes de atención al cliente hablan español y están disponibles las 24/7 llamando al 1-866-222-7100 o por chat en línea.

Términos, condiciones y otras restricciones

* Al aceptar utilizar este código de barras para hacer un pago, usted acepta todos los términos y condiciones disponibles en inglés en pay.vanilladirect.com/Terms. Después de hacer el pago utilizando este código de barras, podrá obtener un recibo detallado en la página en inglés pay.vanilladirect.com/ereceipt .

¡Te damos nuevamente la bienvenida! Continúa donde dejaste el proceso.

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Selecciona entre 3 de nuestros planes más populares para el código postal

2 días gratis cada semana

100% solar

Plan Reliant Flextra Credits 24

Recibe tus dos días de más consumo GRATIS cada semana + un bono de $200 en créditos de factura para ahorros adicionales.


Tarifa fija

Prioteccion de precio

Reliant Secure Advantage® 24 plan

Un plan sencillo con un cargo de energía fijo.


Para inquilinos

Popular en tu area

Plan Reliant Apartment 12

Diseñado exclusivamente para espacios pequeños.


Término
2 Months
Tarifa
Fixed

Detalles del precio

CONSUMO
PRECIO PROM POR KWH
500 kWh
1,000 kWh
2,000 kWh

Cuota por cancelación temprana

Características del plan
Product

Detalles del precio

CONSUMO
PRECIO PROM POR KWH
500 kWh
1,000 kWh
2,000 kWh

Cuota por cancelación temprana

* El precio promedio por kWh supone el consumo mensual indicado y los Cargos de Entrega específicos de LP&L (es decir, Servicio Residencial o Servicio Residencial de Generación Renovable Distribuida). Para obtener información adicional sobre el precio y otros términos del plan, consulte la Etiqueta de Información sobre la Electricidad (Electricity Facts Label, EFL), en la página de Detalles del Plan. El precio que se muestra es solo para clientes nuevos.