Nos solidarizamos con todos los afectados por las inundaciones del centro de Texas. Reliant y NRG se han comprometido a destinar $500,000 para ayudar en los esfuerzos de alivio a corto y largo plazo. Más información en inglés ››

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Reliant Secure Advantage® 24 plan

Un plan sencillo con un cargo de energía fijo.

Para inquilinos

Popular en tu area

Plan Reliant Apartment 12

Diseñado exclusivamente para espacios pequeños.

Término
2 Months
Tarifa
Fixed

Detalles del precio

CONSUMO
PRECIO PROM POR KWH
500 kWh
1,000 kWh
2,000 kWh

Cuota por cancelación temprana

Características del plan
Product

Detalles del precio

CONSUMO
PRECIO PROM POR KWH
500 kWh
1,000 kWh
2,000 kWh

Cuota por cancelación temprana

Documentos y Legal
Etiqueta de Información sobre la Electricidad
Términos de servicio
Derechos del cliente
Declaración Aclaratoria de Prepago
* El precio promedio por kWh supone el consumo mensual indicado y los Cargos de Entrega específicos de LP&L (es decir, Servicio Residencial o Servicio Residencial de Generación Renovable Distribuida). Para obtener información adicional sobre el precio y otros términos del plan, consulte la Etiqueta de Información sobre la Electricidad (Electricity Facts Label, EFL), en la página de Detalles del Plan. El precio que se muestra es solo para clientes nuevos.

Consejos para ahorrar energía en verano

Maneras de conservar este verano

Antes de bajar la temperatura del aire acondicionado este verano, asegúrate de ver nuestras alternativas para eficiencia energética. No solo son buenas para tu bolsillo, también pueden ayudarte a conservar electricidad durante las horas de demanda pico del día (de 2 a 9 p. m.).

Consejos para ahorrar energía en verano
Consejos para ahorrar energía en verano Consejos para ahorrar energía en verano

Consejos para ahorrar energía en verano

Maneras de conservar este verano

Antes de bajar la temperatura del aire acondicionado este verano, asegúrate de ver nuestras alternativas para eficiencia energética. No solo son buenas para tu bolsillo, también pueden ayudarte a conservar electricidad durante las horas de demanda pico del día (de 2 a 9 p. m.).

¿Qué consejos son buenos para conservar energía y ahorrar en verano?
  • Sube tu termostato de 2 a 3 grados, de 2 a 7 p.m., y usa ventiladores para refrescarte de 4 a 6 grados más.
  • Sigue la regla de 4 por 4: si nadie va a estar en casa por más de 4 horas, sube la temperatura 4 grados mientras estás fuera.
  • Ponle un temporizador a la bomba de piscina para evitar que esté encendida continuamente.
  • Espera hasta el anochecer para lavar ropa y usar tu lavaplatos.
  • No uses la lavaplatos hasta que esté llena.
  • Elige persianas térmicas o cortinas que bloqueen la luz para mantener el calor fuera y el aire fresco dentro de tu casa.
  • Instala ventiladores de techo y pon las aspas a girar contra el reloj para hacer circular el aire fresco.
  • Considera otras opciones de iluminación. Las luces LED son más energéticamente eficientes que los focos incandescentes. Además, cuando sea posible, debes tomar ventaja de la luz natural y mantener las luces apagadas durante el día.
Cómo entender tus facturas de verano

Muchos factores contribuyen a que recibas facturas de electricidad más altas de lo normal, en particular, las altas temperaturas exteriores. Mientras más calor hace, más esfuerzo hace tu aire acondicionado para refrescarte. Por eso, los clientes de electricidad de Texas con frecuencia reciben facturas más altas durante la temporada de verano.

Puedes enterarte de los factores más importantes que afectan tu consumo de electricidad y calcular el impacto que tendrán tus facturas de electricidad de verano aquí. 

 
¿Cómo puedo sacar el máximo provecho del aire acondicionado?
  • Pon tu termostato en "Auto" para evitar que tu unidad está enfriando todo el tiempo.
  • Cambia tu filtro de aire regularmente para asegurar que el aire acondicionado funcione de la mejor manera posible.
  • Haz una cita para mantenimiento anual de tu sistema y asegúrate de que esté funcionando eficientemente y pueda soportar el calor de Texas.
  • Pon tu termostato en 78 grados mientras estés en casa y usa ventiladores para ayudar a refrescarte mientras ahorras energía. 
  • Evita que tu aire acondicionado haga más esfuerzo para enfriar sellando ventanas y puertas exteriores por donde entran corrientes de aire con masilla y burletes.

Herramientas de cuenta y programas para ayudarte a ahorrar

Más maneras de ahorrar

Entérate de otras cosas que puedes hacer para ayudar a consumir menos electricidad.

Más información ›

Facturación Promediada Mensual

Inscríbete en Facturación Promediada Mensual para nivelar los altibajos en tus facturas de electricidad. Con Facturación Promediada Mensual, tus facturas se determinan en base a los últimos 12 meses de consumo de energía en tu dirección.1

Comienza ya ›

Degrees of Difference

Elige entre dos programas gratis que usan tu termostato para ayudarte a conservar energía, y recibe recompensas al hacerlo.

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App Reliant

Obtén acceso a los detalles de tu plan, lleva la cuenta de tu consumo, paga tus facturas y configura las alertas automáticas por email y los mensajes de texto.2 La app está disponible solo en inglés. Si prefieres manejar tu cuenta en español, tenemos recursos en tu idioma que puedes usar.

Más información ›

Programa Beat the Heat

Los meses de verano pueden ser difíciles para el presupuesto de electricidad de cualquiera. Reliant se enorgullece de ofrecer el programa Beat the Heat para aliviar del calor a los residentes de Corpus Christi, Houston y el norte de Texas.

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Email de Resumen Semanal

Recibe comparaciones de tu consumo semanal, cálculos de tu factura proyectada y consejos para ahorrar energía directamente en tu email.3

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Recibe un aviso automático con mensajes de texto cuando tus costos excedan una cantidad establecida o tu consumo diario aumente en un 25%.4

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Asistencia de pago

A veces puede ser difícil mantenerte al día con las facturas y las fechas de vencimiento. Lo entendemos y estamos aquí para aligerar tu carga.

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Consejos adicionales para reducir tu factura

Electrodomésticos | Calefacción y aire acondicionado | Iluminación | Exteriores | Sellado y aislamiento | De temporada | Trabajo desde casa

Preguntas frecuentes sobre consejos para las facturas de verano

Mostrar todas las respuestas

La alternativa que funcionará para ti depende del equipo que ya tienes en tu casa y de lo que estás dispuesto a comprar. Muchas personas tienen ventiladores de techo en sus hogares que ayudan a hacer circular el aire y a mantener un ambiente fresco a un bajo costo. Si no tienes ventiladores de techo, puedes instalar uno en cada habitación o usar ventiladores portátiles. Los ventiladores de techo y ventiladores portátiles cuestan menos para usar que el aire acondicionado, y dan una sensación más fresca sin tener que enfriar toda la casa. Asegúrate de que los ventiladores de techo giren contra el reloj. Cierra las persianas y cortinas siempre que sea posible para limitar la cantidad de calor del sol que entra en la casa.

La cantidad que tu factura aumenta en el verano está ligada al consumo particular de tu hogar. Aunque el aire acondicionado es un factor importante en cuán alta es la factura, otros factores, tales como los electrodomésticos que utilizas, también contribuyen al consumo y costos totales. Afortunadamente, puedes inscribirte en Alerta de Cuenta de Reliant, un servicio de alertas por mensajes de texto que te notifican si el consumo de electricidad en tu casa aumenta un 25%. También puedes inscribirte para recibir nuestro Email de Resumen Semanal, que incluye los detalles de tu consumo durante la semana y lo compara con la semana y el mes anteriores. Estas herramientas te pueden avisar si hay un consumo alto temprano en tu ciclo de facturación para que puedas reducir tu consumo para el resto del mes y mantener tu factura baja.

Comprueba la cantidad de energía que has utilizado en los últimos meses, comparando los kWh en tus facturas, en lugar de los costos. Tal vez la factura en realidad no ha aumentado, pero sientes que el consumo general es alto. Si ese es el caso, puedes echar un vistazo a nuestros consejos para ahorrar energía en el hogar para obtener más información sobre cómo reducir el consumo de energía durante todo el año.

Asegúrate de que tu medidor esté correcto verificando si coincide con tu factura. Si todo coincide y no te cobraron demás, es posible que tengas una factura alta de energía porque vives en una vivienda multifamiliar o dúplex donde otra persona tiene su electricidad conectada a tu medidor. O tu medidor podría estar dañado y funcionando incluso cuando no se están utilizando los aparatos. Debes llamar a al proveedor de servicios de transmisión y distribución (TDSP, por sus siglas en inglés) indicado en tu factura de electricidad para que ellos revisen el medidor.

Una unidad de ventana de aire acondicionado normalmente cuesta 14 centavos la hora, mientras que un aire acondicionado central cuesta cerca de 36 centavos por hora. Los ventiladores de techo son otra excelente opción y son muy rentables, ya que cuestan aproximadamente solo 1 centavo por tres horas.

Es posible que los termostatos inteligentes (como el Nest Learning ThermostatTM) te ayuden a ahorrar en tu factura de electricidad; lo que ahorres dependerá en gran medida de cómo programes y uses el termostato. La mayoría de los termostatos en el mercado se pueden programar de acuerdo a un horario que tú estableces inicialmente. Algunos vienen con sensores de movimiento que detectan cuando realmente estás en casa, y muchos guardaran tus preferencias programadas para luego hacer pequeños ajustes al aprender tus hábitos. Los termostatos inteligentes con frecuencia hacen cambios que casi no puedes notar a la temperatura que fijaste con el fin de ayudarte a usar menos electricidad. Estas funciones podrían llevarte a usar menos electricidad y, de esta manera, ahorras en tu factura, pero muchos factores contribuyen a la cantidad que pagas por electricidad cada mes. 

Si ya fuiste diligente en subir tu termostato mientras estás fuera de la casa y conservar en el uso de tu aire acondicionado con un termostato tradicional, quizás no veas gran diferencia al cambiarte a un termostato inteligente. Además, si anulas la configuración del termostato inteligente regularmente, es posible que no logres los ahorros en energía y costos que esperas ver. Algunos termostatos trabajan mejor que otros dependiendo de la ubicación dentro de tu hogar o tu preferencia personal, así que debes asegurarte de comprar el termostato correcto para tu hogar e instalarlo adecuadamente. El clima, la condición de tu unidad de calefacción y aire acondicionado, el aislamiento de tu hogar y qué tan bien sellada está tu casa también pueden influir en cuánta energía se requiere para enfriar y calentar tu hogar.

En otras palabras, un termostato inteligente puede ser una herramienta excelente para ahorrar energía y dinero, pero muchos otros factores pueden influir en tus costos de energía.

*Reliant no está afiliado con Nest ni con los productos y servicios que promueve. Nest®, Nest Learning Thermostat™, Nest Leaf™, Airwave™, Auto-Away™ y el logo de Nest son marcas comerciales o marcas de servicio de Nest Labs, Inc.

 

Idealmente, el termostato se debe instalar en una pared interior, lejos de áreas con temperaturas extremas.1 Trata de elegir una habitación central que uses frecuentemente para que el termostato trabaje de acuerdo a las necesidades de esa habitación y no un área de la casa que no usas.

Al instalar tu termostato, evita:

  • Luz solar directa
  • Puertas y ventanas exteriores
  • Pasillos u otras áreas con mala circulación
  • Ventiladores de aire
  • Áreas cerca de la cocina2

Si tienes un termostato inteligente, necesitarás asegurarte de estar dentro del alcance de la señal de tu enrutador de Wi-Fi y que ninguna puerta, esquina, estante u otro artículo obstruya la visión de su sensor de imagen.3

Recursos en inglés:

1https://www.cnet.com/how-to/where-is-the-best-place-to-put-a-thermostat/

2http://theontimeexperts.com/is-your-thermostat-placement-all-wrong/

3https://nest.com/uk/support/article/Where-s-the-best-spot-to-install-my-Nest-Learning-Thermostat

Puedes ahorrar electricidad cocinando afuera en lugar de la estufa o el horno. Usar un horno no cuesta mucho e incluso puede ser más barato que usar un asador, pero el calor en la cocina puede hacer que el aire acondicionado trabaje más. Puedes ahorrar el costo de encender el aire acondicionado si usas el asador afuera.

Probablemente no. Algunas personas creen que mantener el aire acondicionado o incluso el ventilador encendido constantemente les ayudará a ahorrar en electricidad. Esto no es cierto. Si puedes usar tu aire acondicionado con menos frecuencia, tienes más probabilidades de ahorrar dinero. Según el Dpto. de Energía de los Estados Unidos tienes la posibilidad de ahorrar 10% en tu factura de electricidad si diligentemente pones tu termostato entre 7 a 10 grados de diferencia de tu temperatura ideal durante 8 horas al día.4 Eso significa que, si es verano y prefieres tu hogar a 72°F, debes subir tu termostato a 80°F mientras estás en el trabajo.

4Dpto. de Energía de los Estados Unidos (en inglés) https://energy.gov/energysaver/thermostats

Al comprar tus filtros de aire, busca el itinerario de reemplazo recomendado por el manufacturero en el empaque. La mayoría de los filtros se deben reemplazar cada mes o cada dos meses, pero esto puede variar dependiendo de cuánto utilizas el sistema de calefacción y aire acondicionado, cuánto polvo entra en el sistema y cuántas mascotas peludas tengas.5 

5Dpto. de Energía de los Estados Unidos (en inglés) https://energy.gov/energysaver/maintaining-your-air-conditioner 

Recomendamos hacer afinaciones de tu sistema de calefacción y aire acondicionado dos veces al año: una vez antes del verano y nuevamente antes del invierno. 

Para obtener asistencia con tu factura actual, puedes llamar al 1-866-RELIANT para información sobre planes de pago y otras opciones disponibles para ti. Podemos ayudarte.

Si necesitas ayuda con facturas en el futuro, quizás quieras probar una de estas opciones:

  • Considera nuestra opción de Facturación Promediada Mensual, que nivela los altibajos de tus facturas de electricidad basándose en un promedio de los últimos 12 meses de consumo en tu dirección. Inscribirte  significa que recibirás una factura de energía más uniforme cada mes durante todo el año.
  • Llama al 211 desde tu teléfono para más información sobre la asistencia disponible en tu comunidad.
Términos, condiciones y otras restricciones

1 Si no hay un consumo anterior a su nombre en la dirección de servicio, o si no tiene 11 meses de consumo ahí, utilizaremos el consumo previo en dicha dirección y aplicaremos su precio actual para calcular la cantidad mensual promedio, y luego sumaremos o restaremos 1/12 de su saldo diferido. El saldo diferido es la diferencia acumulativa entre la cantidad de su Facturación Promediada mensual y el saldo que adeudaría si se hubiera inscrito en Facturación Promediada. Puede encontrar la cantidad del saldo diferido en su factura mensual. Si la cantidad de la factura es positiva, se agregará 1/12 a su factura. Si la cantidad de la factura es negativa, se restará 1/12 de su factura. Si es un nuevo cliente de Facturación Promediada, el saldo diferido comenzará en el segundo mes. El saldo diferido debe ser pagado en su totalidad si cancela la Facturación Promediada o si cambia de proveedor de electricidad.

2 La factura proyectada no está disponible para clientes de planes prepagados. Debe ser un cliente residencial de Reliant con una dirección de servicio en Texas y un medidor inteligente.

3 La información sobre facturación y consumo que se proporciona en el Email de Resumen Semanal (Weekly Summary Email, WSE) de Reliant es un cálculo aproximado e incluye solamente sus cargos de electricidad e impuestos. Su factura mensual proporciona su consumo oficial, según lo determinado por su compañía local de electricidad, así como el saldo total adeudado de su factura. Si está en un plan indexado, no verá información de costos en su Email de Resumen Semanal, ya que los precios se determinan en el último día de cada ciclo de facturación. Si se cambia a un plan incompatible o cancela su servicio con Reliant, ya no recibirá su Email de Resumen Semanal. Reliant se reserva el derecho de descontinuar el Email de Resumen Semanal sin aviso. También puede pedir que se cancele su Email de Resumen Semanal llamando al 1-866-872-6644.

4 Los clientes deben haber optado por recibir alertas vía mensajes de texto en la página de Preferencias de Contacto en el tablero de manejo de cuenta. Disponible solamente para clientes con medidores inteligentes. Podrían aplicarse tarifas por mensajes y datos. Para ver los términos y condiciones, visite reliant.com/mdetexto.