Opciones de generadores de respaldo

¿Cómo le haces frente a un apagón de energía? Prepárate para grandes tormentas e interrupciones eléctricas invirtiendo en un generador para el hogar listo para generar electricidad automáticamente durante esos momentos críticos. 

Con Reliant, es fácil y económico proteger las necesidades de energía de tu hogar con generadores de respaldo de Generac® y KOHLER®. Estos generadores de instalación permanente se encienden en solo segundos durante un apagón de energía para que puedas enfrentar de manera segura una tormenta u otra emergencia.

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Cuando seleccionas un generador para todo el hogar, no solo podrás mantener las luces encendidas, sino operar electrodomésticos principales, como el refrigerador, durante un apagón. Con las garantías extendidas y los planes de mantenimiento de rutina, nunca ha sido más fácil ni económico tener un generador de respaldo de Reliant para toda tu casa.

Pide un evaluación residencial gratis, y un especialista te ayudará a determinar el mejor generador según tus necesidades y presupuesto.

Generadores Generac®

Generac® es uno de los principales fabricantes de generadores de respaldo residenciales en los EE. UU., y cuenta con la más amplia variedad de generadores residenciales, comerciales e industriales del mercado.

Generac Generator

Cantidad de energía

  • Sistema de 11kW
  • Sistema de 16kW
  • Sistema de 20kW
  • Sistema de 22kW

Tamaño de hogar ideal

  • 1,000 - 2,000 pies2
  • 2,000 - 3,000 pies2
  • 3,000 - 4,000 pies2
  • 4,000 - 5,000 pies2

Generadores KOHLER® 

Cada generador KOHLER® para todo el hogar ha sido probado meticulosamente desde el principio hasta el final. El funcionamiento de la maquinaria de cada generador se comprueba cientos de veces durante el diseño inicial. Cada generador debe pasar un proceso exigente de inspecciones antes de que pueda salir de la fábrica. Los generadores KOHLER están equipados con un motor de categoría comercial creado para resistir cargas de trabajo extremas.

Kohler Generator

Cantidad de energía

  • Sistema de 10kW
  • Sistema de 12kW
  • Sistema de 14kW
  • Sistema de 20kW
  • Sistema de 24kW

Tamaño de hogar ideal

  • 1,000 - 1,500 pies2
  • 1,500 - 2,000 pies2
  • 2,000 - 2,500 pies2
  • 2,500 - 3,500 pies2
  • 3,500 - 4,500 pies2

Reliant Energy Retail Services LLC dba Reliant no está afiliado ni respalda a terceros que ofrecen evaluaciones residenciales, ofertas de productos de generadores ni los generadores que venden. Reliant no hace declaraciones ofrece garantías de ningún tipo con respecto a los productos o servicios de terceros que promueven y venden generadores.

Servicios proporcionados por Reliant Energy Retail Services LLC, dba Reliant, una subsidiaria de propiedad total de NRG Energy, Inc. EC 32274. Regulado por el Texas Department of Licensing & Regulation (Departamento de Licencias y Regulación de Texas), P.O. Box 12157, Austin, TX 78711, 1-800-803-9202, 512-463-6599, © 2019 Reliant Energy Retail Holdings, LLC Todos los derechos reservados..

Preguntas frecuentes sobre instalación de generadores

  • ¿Es mi casa elegible para la instalación de un generador?
    Debes ser dueño de tu hogar y tener acceso a una línea de gas natural en la casa. Los tanques de propano son una alternativa aceptable, pero no se recomiendan debido al costo.
  • ¿Dónde instalan la unidad generadora?
    Tratamos de colocar la unidad cerca de la unidad exterior de aire acondicionado, suponiendo que no hay una servidumbre de acceso o algún riesgo debajo de la tierra. Si no se puede instalar cerca de las unidades de aire acondicionado, trabajaremos contigo para encontrar un lugar conveniente.
  • ¿Será necesario hacer labores de construcción en mi hogar?

    Construiremos una plancha de concreto, similar a las que se usan para colocar unidades de aire acondicionado.

    Un plomero y un electricista autorizados instalarán tubos y cableado para conectar el generador a los medidores de gas y electricidad. A veces, los tubos y el cableado están debajo de la tierra; otras veces pegados a la casa.

    Todo el trabajo se lleva a cabo conforme a los estándares en los códigos de construcción.

  • ¿Quién llevará a cabo la construcción y la instalación del generador?
    Todos los trabajos de construcción, instalación y mantenimiento son llevados a cabo por técnicos profesionales autorizados y asegurados, cuyos antecedentes han sido verificados.
  • ¿Cuánto tiempo toma instalar un generador?
    Usualmente, la instalación toma un total de 5 a 7 días de principio a fin.
  • ¿Necesito comunicarme con la ciudad para obtener permisos para la instalación de mi generador?
    No. Nosotros nos encargamos de obtener los permisos de la ciudad por ti. Reliant se comunicará tanto con la ciudad como con el TDSP en tu nombre.
  • ¿A quién tengo que llamar si necesito cancelar o cambiar mi cita?

    Llámanos al 1-832-369-7800 si eres cliente nuevo.

    Llámanos al 1-832-369-3344 para preguntas sobre servicio.

Preguntas frecuentes sobre el producto

  • ¿Cuánta energía puede proporcionar un generador?
    Dependiendo del modelo que elijas, los generadores que ofrecemos pueden darte de 8kW a 22kW de energía.
  • ¿Qué tamaño de generador necesito?

    El tamaño que necesitas depende de varios factores, los cuales puede evaluar y discutir contigo un representante de Reliant. Antes de tu cita, decide si quieres que toda tu casa tenga electricidad durante un apagón o si sólo quieres que algunas áreas y electrodomésticos específicos tengan energía. Mientras más artículos quieras que tengan electricidad, más poderoso necesitará ser tu generador.

    En general, de 8kW a 14kW son suficientes para mantener funcionando electrodomésticos esenciales (refrigerador, ventilador del sistema de aire acondicionado y calefacción, bomba de sumidero y algunas luces). Un generador de 15kW a 20kW puede generar energía para una casa pequeña (sin aire acondicionado) y uno de 21kW a 25kW puede generar energía para una casa mediana, ya que los generadores con mayor cantidad de kW pueden hacer funcionar el sistema de aire acondicionado.

  • ¿Qué marcas de generadores ofrece Reliant?
    • Generac®
    • KOHLER®
  • ¿Qué es un interruptor de transferencia automática?
    Un interruptor de transferencia automática está programado para suministrar electricidad a determinadas áreas de la casa o electrodomésticos de alta prioridad durante un apagón.
  • ¿A quién llamo si tengo una pregunta técnica sobre mi generador antes o después de la instalación?
    Llámanos al 1-855-457-5700 y nuestros expertos responderán a tus preguntas técnicas.

Preguntas frecuentes sobre costos

  • ¿Cuánto cuesta la instalación del generador?

    El costo varía debido a varios factores:

    • El tamaño del generador
    • Dónde instalemos el generador y si es necesario o no instalar tubería o cableado adicional
    • Si es necesario o no obtener premisos especiales de tu ciudad

    Te enviaremos un plomero o electricista autorizado para que te explique todas las opciones y haga una cotización final.

  • ¿Puedo obtener una cotización por teléfono?
    No. No es posible darte una cotización correcta por teléfono porque cada casa está construida y diseñada de manera distinta.
  • ¿Hay planes de pago o financiamiento disponible? ¿Tengo que pagar el costo total?
    Si no deseas pagar el costo total del generador, tenemos opciones de financiamiento disponibles. El financiamiento es muy flexible y se determina dependiendo de cada caso, pero ofrecemos planes de pago de hasta 10 años. Si pagas el costo total, usualmente debes pagar un 50% al principio de la instalación y el resto una vez terminen el trabajo.