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Degrees of Difference
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¡Reliant quiere recompensarte por ahorrar energía! Durante periodos de alta demanda de electricidad, el programa Degrees of Difference utilizará tu termostato para ayudarte a conservar energía, y podría ayudarte a ahorrar dinero también. ¡Inscribirte en este programa es gratis, y ahora es más fácil que nunca con la app Reliant!

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¡Reliant quiere recompensarte por ahorrar energía! Durante periodos de alta demanda de electricidad, el programa Degrees of Difference utilizará tu termostato para ayudarte a conservar energía, y podría ayudarte a ahorrar dinero también. ¡Inscribirte en este programa es gratis, y ahora es más fácil que nunca con la app Reliant!

Obtén un crédito de factura de $25 al inscribirte en el programa Degrees of Difference con termostatos inteligentes. Además, descarga la app Reliant para ingresar fácilmente a tu cuenta.1

Razones para descargar la app (disponible solo en inglés): 

  • Revisa tu consumo de electricidad y compáralo a lo largo del tiempo.
  • Haz pagos rápidamente.
  • Sincroniza tu vehículo eléctrico y programa los horarios de carga.
  • Inscríbete en Degrees of Difference y recibe un crédito de factura de $25.

      

Inscríbete en el programa Reliant Degrees of Difference con termostatos inteligentes2

Cómo funciona: cuando la demanda de electricidad sea alta, tu termostato inteligente te avisará de un evento de Degrees of Difference y se ajustará automáticamente para ayudarte a conservar energía sin mover un dedo. Ten la seguridad de que siempre podrás controlar tu termostato y cambiar la temperatura en cualquier momento.

Ahorra energía fácilmente con Reliant y Google Nest.

Inscríbete con Google Nest

Inscríbete con Reliant y Honeywell Home.

Inscríbete con Honeywell Home

Inscríbete con Reliant y Emerson Sensi.

Inscríbete con Emerson Sensi

¿No tienes un termostato inteligente? No hay problema.

Inscríbete en el programa Reliant Degrees of Difference con termostatos manuales3

Recibe créditos de Degrees of Difference de $0.60 por kWh en tu factura por consumir menos electricidad de lo normal durante los periodos de reducción especificados.4


Te notificaremos cuando se esperen días de consumo alto de energía y te pediremos que reduzcas tu consumo.


Tú harás cambios pequeños, como ajustar el termostato, y evitarás utilizar electrodomésticos que consuman mucha energía para conservar.

Preguntas frecuentes sobre Degrees of Difference

Mostrar todas las respuestas

Durante los periodos de demanda alta de electricidad, el termostato inteligente participante ajustará automáticamente la temperatura no más de 4 grados para lograr un equilibrio entre ahorrar energía y mantener el confort.  Los eventos de Degrees of Difference pueden durar hasta 4 horas, pero puedes cambiar la temperatura de tu termostato en cualquier momento.

Durante los meses más extremos del verano y del invierno, cuando se espera una alta demanda de electricidad, tu termostato inteligente se ajusta unos grados en forma automática para disminuir el tiempo que está encendido tu sistema de aire acondicionado o calefacción, y conservar así energía. Esto se conoce como un evento de Degrees of Difference. Este pequeño cambio es bueno para ti, tu billetera y la comunidad local.

Para participar, debes conectar tu termostato inteligente elegible a Wi-Fi e inscribirte en el programa Degrees of Difference con termostatos inteligentes usando los enlaces que aparecen arriba. Una vez que lo hagas, tu termostato inteligente y su app te avisarán cuando comience un evento de Degrees of Difference. 

Durante los eventos de Degrees of Difference, tu termostato ajustará automáticamente la temperatura para ahorrar electricidad y mantener al mismo tiempo tu nivel de confort. Pero puedes decidir no participar en un evento y cambiar la temperatura en cualquier momento.

Se requiere un termostato inteligente elegible de Google Nest, Honeywell Home o Emerson Sensi para participar en el programa Reliant Degrees of Difference con termostatos inteligentes, además de Wi-Fi y una cuenta activa en la app de tu termostato inteligente. 

Si tienes más de un termostato inteligente, puedes inscribir cada uno para participar en los eventos de Degrees of Difference. 

Los termostatos inteligentes elegibles incluyen:

Google Nest 

  • Nest Learning Thermostat (todas las generaciones) 
  • Nest Thermostat 
  • Nest Thermostat E 

Honeywell 

  • VisionPRO 8000 with RedLINK Gateway 
  • VisionPRO 8000 Smart 
  • 9000 Smart 
  • Prestige IAQ 
  • Wi-Fi FocusPRO 6000 
  • Wi-Fi 7-Day Programmable 
  • Wi-Fi 7-Day Programmable Touchscreen 
  • Wi-Fi Smart Thermostat 
  • Wi-Fi 9000 
  • T9 Pro  Smart Thermostat
  • T10 Pro Smart Thermostat
  • T5+ Pro Smart Thermostat
  • T6 Pro Smart Thermostat
  • Round Smart Thermostat

Debes configurar tu termostato usando la app Honeywell Total Connect Comfort para poder inscribir tu dispositivo en el programa Degrees of Difference.

Emerson 

  • Sensi Smart Thermostat
  • Sensi Touch Smart Thermostat

Dependiendo de tu termostato, las notificaciones podrían aparecer en tu termostato y en su app móvil y en su app móvil cuando esté ocurriendo un evento de Degrees of Difference. Durante el evento, tu termostato inteligente ajustará la temperatura no más de 4 grados. Puedes anular estos ajustes automáticos en cualquier momento si así lo decides. Tu termostato volverá a su horario regular luego de que el evento de Degrees of Difference haya terminado.

Un evento de Degrees of Difference puede durar hasta 4 horas.

Dependiendo de tu termostato, las notificaciones podrían aparecer en el termostato o en su app móvil cuando esté ocurriendo un evento de Degrees of Difference. 

Google Nest: aparecerá un icono dorado de un engranaje en la pantalla de tu termostato Google Nest para informarte que el evento energético ha comenzado. 

Honeywell: recibirás una notificación de evento de ahorro energético en la app Total Connect Comfort para informarte que está ocurriendo un evento energético.

Emerson Sensi: en el termostato Sensi, si está ocurriendo un evento, verás la frase "Active Savings Event" en la pantalla del termostato, además de la hora en que terminará el evento. La misma información está disponible en la app de Sensi.

Puedes anular las temperaturas modificadas en cualquier momento cambiando la temperatura directamente en tu termostato inteligente o en su app. Tu termostato mantendrá las temperaturas que tú elijas y luego volverá a su horario normal.

Sí. Sin embargo, es más probable que los eventos sucedan durante los meses de verano e invierno, en los cuales la demanda de electricidad es más alta. Siempre puedes cancelar tu participación en el evento al cambiar la temperatura en tu termostato.

Tu participación en el programa Degrees of Difference con termostatos inteligentes no afectará la inscripción en tu plan actual de Reliant.

El programa Reliant Degrees of Difference con termostatos manuales permite que los clientes obtengan créditos de factura de Degrees of Difference utilizando menos electricidad durante los periodos de demanda alta en la red de electricidad.

Reliant se comunicará contigo por email para darte detalles esenciales sobre el programa. El programa Degrees of Difference te alerta sobre los periodos de demanda alta de electricidad que se avecinan, para que puedas reducir tu consumo. Durante estas horas de demanda alta, simplemente ajusta tu termostato y evita llevar a cabo actividades de consumo alto como usar el lavaplatos, la lavadora, la secadora o la bomba de la piscina, y puedes ganar créditos de factura de Degrees of Difference.

Tu participación no afectará tu plan de electricidad actual de Reliant.

Revisamos tu consumo durante las horas de reducción solicitadas y lo comparamos con días anteriores de la semana para establecer tu consumo típico. Reliant determinará la reducción en tu consumo comparando tu consumo real de kWh durante las horas de la reducción solicitada con tu consumo típico para esa hora del día. Este consumo típico es el consumo promedio a esa hora durante los cinco días anteriores de la semana. Si este método muestra una reducción de 1 kWh o más, recibirás un crédito de factura de Degrees of Difference de $0.60 por kWh por usar menos electricidad de lo normal durante las horas de demanda alta.

Enviamos una solicitud de reducción de consumo cuando anticipamos que la demanda de electricidad será alta en comparación con la cantidad de generación disponible. Típicamente, las situaciones que hacen que Reliant les pida a sus clientes que reduzcan su consumo son inesperadas (por ejemplo, un cambio significativo en el pronóstico del clima o una interrupción no planeada en la generación), así que usualmente solo tenemos un día de aviso anticipado. Esto significa que no podemos enviar un aviso del evento con dos o tres días de anticipación, porque no sabemos que será necesario reducir el consumo con tanta anticipación.

El crédito de factura aparecerá en tu cuenta de Reliant en un plazo de dos ciclos de facturación.

No se requiere un termostato ni equipo especial. Solo se necesita un medidor inteligente.

Unos días después del periodo de reducción solicitado, recibirás un email con un resumen de la cantidad en la reducción de tu consumo y cualquier crédito de factura que hayas ganado.

Estas son algunas maneras de reducir tu consumo: 

  • Durante la hora previa al periodo de reducción solicitado, puedes preenfriar (en verano) o precalentar tu casa (en invierno, si tienes calefacción eléctrica) ajustando la temperatura de tu termostato para mantener el confort. 
  • Luego, durante el periodo de reducción solicitado, ajusta tu termostato cuatro grados. 
  • Si tienes una piscina, apaga la bomba durante el periodo de reducción. 
  • Evita usar tu lavadora y secadora hasta después del periodo de reducción. 
  • Durante el periodo de reducción, usa el horno de microondas, el cual consume menos electricidad, en lugar de la estufa o el horno eléctrico convencional. 

1 Los clientes de electricidad de Reliant que se inscriban en Degrees of Difference con termostatos inteligentes recibirán un crédito de factura único de $25 que se aplicará a la cuenta de electricidad de Reliant inscrita en un plazo de 2 ciclos de facturación. La oferta no se aplica a clientes que reciban termostatos inteligentes habilitados para Degrees of Difference. No se puede canjear por efectivo. La cuenta de electricidad de Reliant debe estar activa al momento de otorgar el crédito para poder recibirlo. La oferta se aplica únicamente a los nuevos participantes en el programa Degrees of Difference.

2 Los termostatos Google Nest elegibles son: Nest Learning Thermostat (todas las generaciones), Nest Thermostat y Nest Thermostat E. Los termostatos Emerson elegibles son: termostato programable con Wi-Fi Sensi™ y termostato con Wi-Fi Sensi Touch. Los termostatos Honeywell Home elegibles son: VisionPRO 8000 con RedLINK Gateway, VisionPRO 8000 Smart, 9000 Smart, Prestige IAQ, Wi-Fi FocusPRO 6000, Wi-Fi 7-Day Programmable, Wi-Fi 7-Day Programmable Touchscreen, Wi-Fi Smart Thermostat, Wi-Fi 9000, T9 Pro Smart Thermostat, T10 Pro Smart Thermostat, T5+ Pro Smart Thermostat, T6 Pro Smart Thermostat y Round Smart Thermostat. 

El programa Degrees of Difference con termostatos inteligentes no está disponible para los clientes inscritos en planes prepagados. Usted debe estar inscrito en el programa Degrees of Difference con termostatos inteligentes y tener un termostato inteligente elegible conectado a Wi-Fi. Se aplican los términos y condiciones del programa. La inscripción en el programa Degrees of Difference con termostatos inteligentes tendrá como resultado la cancelación de cualquier inscripción existente en el programa manual de Degrees of Difference (incluida la cancelación de los créditos de factura).

3 El programa Degrees of Difference con termostatos manuales no está disponible para clientes que participen en el programa Degrees of Difference con termostatos inteligentes. Usted debe tener una cuenta de electricidad activa con Reliant para participar; no está disponible para clientes con planes prepagados. Los $25 de crédito de factura no se aplican al programa Degrees of Difference con termostatos manuales.

4 Reliant determina la reducción de consumo del participante al comparar el consumo real en kWh durante las horas de reducción solicitadas con el consumo típico del participante. La evaluación del consumo típico se basa en la misma hora del día durante los cinco días anteriores de la semana. Los participantes que reduzcan su consumo recibirán un crédito de factura en un plazo de 2 ciclos de facturación. No se puede canjear por dinero en efectivo; la cuenta de electricidad de Reliant debe estar activa al momento de otorgar el crédito para recibirlo.

Reliant se reserva el derecho de descontinuar o cambiar este programa sin aviso. Reliant no está afiliada con Google, Honeywell Home o Emerson Sensi, ni con los productos y servicios que promueven. Google Nest y Google Nest Thermostat son marcas registradas de Google LLC. Honeywell Home es una marca comercial de Honeywell International Inc. Emerson y Sensi son marcas comerciales de Emerson Electric Co.