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Debes estar dentro de los primeros 90 días del término de tu contrato de electricidad.
Elige un plan de Reliant y relájate, ya que puedes cambiarte a otro en los primeros 90 días.1
Elige un plan de Reliant y relájate, ya que puedes cambiarte a otro en los primeros 90 días.1
Reliant tiene el compromiso de ser flexible con su servicio. Esto incluye asegurarnos de que el plan de electricidad que elegiste sea el más adecuado para ti.
Como ofrecemos una variedad de planes de electricidad para satisfacer las necesidades únicas de nuestros clientes, solo tienes que llamarnos y, si estás en los primeros 90 días de tu contrato, te ayudaremos a cambiarte a un plan que se adapte mejor a tu estilo de vida.
Y lo mejor de todo es que no habrá ningún cargo por el cambio.
No importa si eres un cliente nuevo o si ya tienes tiempo con nosotros, puedes cambiar tu plan durante los primeros 90 días de tu contrato. Es así de sencillo.
Debes estar dentro de los primeros 90 días del término de tu contrato de electricidad.
No hay cuotas adicionales por cambiarte de plan Reliant si lo haces en los primeros 90 días.
Debes inscribirte en un plan con el mismo término que tu plan actual o un término más largo. Por ejemplo, no puedes cambiarte de un plan de 12 meses de término a un plan de 6 meses de término.
Aunque puedes quedarte con los incentivos o productos que vinieron con tu plan inicial, no eres elegible para recibir ningún incentivo adicional con tu nuevo plan.
Clientes nuevos:
Si estás dentro de los primeros 90 días de tu plan de término, llama al 1-866-222-7100 para hablar en español con uno de nuestros agentes de atención al cliente. Ellos te ayudarán a encontrar un plan que cubra tus necesidades.
Clientes actuales:
Si estás dentro de los primeros 90 días de tu plan de término, llama al 1-855-671-7971 y con gusto te ayudaremos a cambiar de plan.*
Tu nuevo plan entrará en vigor luego de completar la inscripción en el nuevo plan y aceptar los nuevos términos y condiciones. Luego de que cambies de plan, comenzará un nuevo término y un contrato con nueva fecha de vencimiento. Tu representante del centro de llamadas te ayudará con cualquier pregunta adicional que tengas, según el plan que elijas.
Puedes cambiar tu plan sin pagar una cuota por penalización en los primeros 90 días luego de iniciar el plan calificado. Una vez que la aproveches, la oferta de cambiar el plan no se renovará.
1 Los clientes residenciales de electricidad minorista de Reliant Energy que estén inscritos en un plan de electricidad calificado tienen una oportunidad única de cambiar a una opción diferente de plan de electricidad minorista calificado en un plazo de 90 días sin pagar una cuota por terminación temprana. Se aplican términos y condiciones.
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