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2 días gratis cada semana

100% solar

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Tarifa fija

Prioteccion de precio

Reliant Secure Advantage® 24 plan

Un plan sencillo con un cargo de energía fijo.


Para inquilinos

Popular en tu area

Plan Reliant Apartment 12

Diseñado exclusivamente para espacios pequeños.


Término
2 Months
Tarifa
Fixed

Detalles del precio

CONSUMO
PRECIO PROM POR KWH
500 kWh
1,000 kWh
2,000 kWh

Cuota por cancelación temprana

Características del plan
Product

Detalles del precio

CONSUMO
PRECIO PROM POR KWH
500 kWh
1,000 kWh
2,000 kWh

Cuota por cancelación temprana

* El precio promedio por kWh supone el consumo mensual indicado y los Cargos de Entrega específicos de LP&L (es decir, Servicio Residencial o Servicio Residencial de Generación Renovable Distribuida). Para obtener información adicional sobre el precio y otros términos del plan, consulte la Etiqueta de Información sobre la Electricidad (Electricity Facts Label, EFL), en la página de Detalles del Plan. El precio que se muestra es solo para clientes nuevos.
Elige un plan de Reliant y relájate, ya que puedes cambiarte a otro en los primeros 90 días.1
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Si tu plan de electricidad no es lo que esperabas, por favor avísanos.

Reliant tiene el compromiso de ser flexible con su servicio. Esto incluye asegurarnos de que el plan de electricidad que elegiste sea el más adecuado para ti.

Como ofrecemos una variedad de planes de electricidad para satisfacer las necesidades únicas de nuestros clientes, solo tienes que llamarnos y, si estás en los primeros 90 días de tu contrato, te ayudaremos a cambiarte a un plan que se adapte mejor a tu estilo de vida.

Y lo mejor de todo es que no habrá ningún cargo por el cambio.

No importa si eres un cliente nuevo o si ya tienes tiempo con nosotros, puedes cambiar tu plan durante los primeros 90 días de tu contrato. Es así de sencillo.

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Un plan diseñado para satisfacer las exigencias de un estilo de vida con alto consumo.



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Reliant Secure Advantage® 

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2 Su factura mensual no reflejará un cargo durante sus 2 días de mayor consumo de cada semana completa (de domingo a sábado), hasta 8 días por periodo de facturación mensual, para cada periodo de facturación de 28 días o más. Una semana incluye de domingo a sábado, y un día se define como un periodo de 24 horas que comienza a la medianoche y termina a las 11:59 p. m. Consulte la Etiqueta de Información sobre la Electricidad (Electricity Facts Label, EFL) para obtener detalles sobre los periodos de facturación mensual de menos de 28 días. El cálculo de su precio promedio se basará en su consumo total mensual. El plan iguala el 100% del consumo de electricidad con certificados de energía renovable solar. Válido para nuevos clientes residenciales solamente. Reliant se reserva el derecho de descontinuar esta oferta sin aviso.

Con este producto, usted es elegible para recibir 3 créditos de factura y tendrá que utilizar cada uno durante un periodo de facturación separado durante su término. Puede aplicar los créditos de factura desde su computadora o teléfono, en su cuenta en línea en español, en la app Reliant (disponible solo en inglés) o hablando con uno de nuestros representantes de atención al cliente en español. Puede aplicar solamente un crédito a cualquier saldo de factura pendiente. Los clientes en Pago Automático deben canjear su crédito de factura hasta 24 horas antes de la fecha de vencimiento de la factura. Cualquier crédito de factura que no se canjee se aplicará automáticamente durante las últimas facturas disponibles del término del cliente. Los créditos de factura sin utilizar no se transferirán si se cambia del plan Flextra Credits a otro plan y no se pueden canjear por efectivo.


Preguntas frecuentes

Mostrar todas las respuestas

Debes estar dentro de los primeros 90 días del término de tu contrato de electricidad.

No hay cuotas adicionales por cambiarte de plan Reliant si lo haces en los primeros 90 días.

Debes inscribirte en un plan con el mismo término que tu plan actual o un término más largo. Por ejemplo, no puedes cambiarte de un plan de 12 meses de término a un plan de 6 meses de término. 

Aunque puedes quedarte con los incentivos o productos que vinieron con tu plan inicial, no eres elegible para recibir ningún incentivo adicional con tu nuevo plan.

Clientes nuevos:

Si estás dentro de los primeros 90 días de tu plan de término, llama al 1-866-222-7100 para hablar en español con uno de nuestros agentes de atención al cliente. Ellos te ayudarán a encontrar un plan que cubra tus necesidades.

Clientes actuales:

Si estás dentro de los primeros 90 días de tu plan de término, llama al 1-855-671-7971 y con gusto te ayudaremos a cambiar de plan.*

Tu nuevo plan entrará en vigor luego de completar la inscripción en el nuevo plan y aceptar los nuevos términos y condiciones. Luego de que cambies de plan, comenzará un nuevo término y un contrato con nueva fecha de vencimiento. Tu representante del centro de llamadas te ayudará con cualquier pregunta adicional que tengas, según el plan que elijas.

Puedes cambiar tu plan sin pagar una cuota por penalización en los primeros 90 días luego de iniciar el plan calificado. Una vez que la aproveches, la oferta de cambiar el plan no se renovará.

Términos, condiciones y otras restricciones

1 Los clientes residenciales de electricidad minorista de Reliant Energy que estén inscritos en un plan de electricidad calificado tienen una oportunidad única de cambiar a una opción diferente de plan de electricidad minorista calificado en un plazo de 90 días sin pagar una cuota por terminación temprana. Se aplican términos y condiciones.