¡Bienvenidos, clientes nuevos de Lubbock! Si LP&L te asignó a Reliant, tu transición comienza aquí. Explora tus herramientas de cuenta y beneficios exclusivos para clientes ahora.
Elige a Reliant para ser tu nuevo proveedor de electricidad
Reliant tiene planes de electricidad para todos los estilos y todos los presupuestos.
Elige a Reliant para ser tu nuevo proveedor de electricidad
Reliant tiene planes de electricidad para todos los estilos y todos los presupuestos.
En Reliant, contarás con planes de electricidad flexibles, herramientas de manejo de cuenta y soluciones de energía renovable personalizadas para tus necesidades. Nos apasiona contribuir a las comunidades en las que vivimos y trabajamos, y nos comprometemos a simplificar y mejorar la forma de suministrar energía a tu hogar o negocio. Aunque unos proveedores vienen al mercado y otros se van, Reliant está aquí para quedarse.
A partir del 5 de enero de 2024, los clientes en Lubbock pueden elegir entre una amplia variedad de planes de Reliant. Encuentra el plan ideal para tu presupuesto y estilo de vida. Al elegir a Reliant como tu compañía de electricidad, haremos que la transición de Lubbock Power & Light sea fácil y sin interrupciones en tu servicio.
2 días de electricidad gratis por semana
Hasta 8 de tus días de más consumo al mes son gratis. Aplicamos automáticamente los días gratis a los dos días de más consumo de cada semana.2
Tres créditos de factura de $25
Puedes usar uno de tus créditos de factura a la vez y aplicarlo a los meses que tú elijas. Tendrás tres créditos de $25 para usarlos mientras dure tu término.
Conoce más sobre los planes con noches gratis, energía renovable y más.
"Atienden mis necesidades. Facilitan mi cuenta y tienen acceso las 24/7 a todo lo que me interesa, ¡y en español!"
- María C.
Durante años, Reliant ha apoyado activamente muchas organizaciones en Lubbock. Hemos sido miembros de la Cámara de Comercio de Lubbock. Además, tenemos el orgullo de ser patrocinadores deportivos de Texas Tech Athletics.
Nuestro compromiso con la comunidad es tan fuerte como nuestras raíces tejanas. Nuestros esfuerzos de donación y voluntariado en el South Plains Food Bank y otros organismos comunitarios ofrecen apoyo a las familias de Lubbock y sus alrededores.
Estamos encantados de formar parte de tu comunidad, y te invitamos a formar parte de la nuestra.
Algunas áreas de Lubbock pronto formarán parte del mercado de electricidad desregulado de Texas. Esto significa que los propietarios de viviendas, los inquilinos y las empresas tendrán la libertad de elegir la compañía de luz de su preferencia. Estamos aquí para ayudarte a entender lo que esto significa para ti. Al ser tu especialista en electricidad, Reliant puede ayudarte a tomar la decisión correcta para tu estilo de vida. Entérate por qué millones de tejanos han elegido a Reliant.
Lubbock se desregulará el 4 de marzo de 2024. A partir del 5 de enero de 2024, los clientes de Lubbock Power & Light podrán seleccionar el proveedor de electricidad que quieran.
Lubbock Power & Light será responsable de transportar y entregar la electricidad a tu hogar o negocio, así como de darle mantenimiento al equipo eléctrico, el cual incluye el medidor, los cables de electricidad y los postes. Puedes comunicarte con ellos para reportar apagones, postes o cables caídos, o problemas con tu medidor.
Tu REP es la compañía a la que le compras electricidad al elegir un plan. Los REP facturan la electricidad, ofrecen el servicio de atención a clientes y procesan los pagos. Puedes comunicarte con tu Proveedor Minorista de Electricidad para configurar, conectar o transferir tu servicio de electricidad, y para obtener respuestas a preguntas sobre la facturación.
Una vez que Lubbock esté desregulado, los propietarios, inquilinos y empresas del lugar podrán investigar y elegir el Proveedor Minorista de Electricidad y el plan de electricidad que deseen en lugar de tener que utilizar una compañía designada.
Consulta nuestra página con instrucciones sencillas para entender tu factura de la luz.
Con un plan de electricidad de tarifa fija, el cargo de energía que pagas por la electricidad se mantiene igual cada mes. El precio solo puede cambiar para reflejar cambios reales en los cargos de la empresa de servicios públicos; cambios en las cuotas administrativas que el Consejo de Confiabilidad Eléctrica de Texas (Electric Reliability Council of Texas, ERCOT) o la Entidad Regional de Texas les cobran a las cargas; o cambios que resulten de leyes federales, estatales o locales, o acciones reguladoras que impongan cuotas o costos nuevos o modificados. Estos tipos de planes incluyen contratos que normalmente duran desde tres hasta 36 meses. Son excelentes tanto para quienes viven en casa propia como en una propiedad de alquiler, ya que podrían transferir su plan a su nuevo hogar si se mudan dentro del área de servicio de Reliant.
Los planes de tarifa variable con frecuencia son contratos de mes a mes, sin cuotas por cancelación. El cargo de energía que se utiliza para calcular la factura puede fluctuar cada mes. Este tipo de plan beneficia a los clientes que necesitan la flexibilidad de un plazo de mes a mes sin cuotas por cancelación temprana.
Los planes de tiempo de uso son planes con tarifa fija o variable que ofrecen un costo de electricidad más bajo dependiendo de la hora o del día en que consumas la electricidad. Algunos de los tipos de planes de tiempo de uso más comunes son los que no tienen cargo por la electricidad durante los fines de semana o durante ciertas horas del día. Si usualmente no estás en casa durante el día, o haces la mayoría de las tareas que consumen más electricidad durante el fin de semana, podrías beneficiarte de un plan de tiempo de uso.
Los planes de energía renovable son planes de electricidad que te permiten apoyar la energía renovable, como los que igualan tu consumo de electricidad con certificados de energía renovable. Son una gran manera de apoyar el medioambiente.
Según el plan, Reliant podría ofrecer la oportunidad de recibir artículos deportivos, tarjetas de regalo, créditos de factura, créditos de millas aéreas, donaciones hechas en tu nombre a organizaciones caritativas y más. Ve aquí las ofertas disponibles.
1 Su factura mensual no reflejará un cargo durante sus 2 días de mayor consumo de cada semana completa (de domingo a sábado), hasta 8 días por periodo de facturación mensual, para cada periodo de facturación de 28 días o más. Una semana incluye de domingo a sábado, un día se define como un periodo de 24 horas que comienza a la medianoche y termina a las 11:59 p.m. Consulte la EFL para detalles sobre cada periodo de facturación mensual de menos de 28 días. El cálculo de su precio promedio se basará en su consumo total mensual. El plan iguala un 100% del consumo de electricidad con certificados de energía renovable solar. Válido para nuevos clientes residenciales solamente. Reliant se reserva el derecho de descontinuar esta oferta sin aviso.
Con este producto, usted es elegible para recibir 3 créditos de factura, que tendrá que utilizar cada uno durante un periodo de facturación separado durante su término. Puede aplicar los créditos de factura, desde su computadora o teléfono, en su cuenta en línea en español, en la app Reliant (disponible solo en inglés) o hablando con uno de nuestros representantes de atención al cliente en español. Puedes aplicar solamente un crédito a cualquier saldo de factura pendiente. Los clientes en Pago Automático deben canjear su crédito de factura hasta 24 horas antes de la fecha de vencimiento de la factura. Cualquier crédito de factura que no se canjee se aplicará automáticamente durante las últimas facturas disponibles del término del cliente. Los créditos de factura sin utilizar no se transferirán si te cambias del plan Flextra Credits a otro plan y no se pueden canjear por efectivo.
