Reportar un Apagón
Si las búsquedas arriba no funcionan, puedes encontrar información de contacto para los TDSPs de Texas y un enlace con información para áreas fuera de Texas a continuación.
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¿Por qué necesito contactar a mi TDSP?
Tu TDSP mantiene los postes y cables que llevan electricidad a tu hogar. En términos simples, la energía se genera en una instalación de generación (e.j. planta de energía, campo eólico). Reliant luego te vende esa energía, y el TDSP la lleva a tu hogar.
Aunque queremos proveerte información sobre apagones lo más pronto posible, no podemos componer el apagón. La compañía de servicios públicos que da mantenimiento a los postes y cables (tu TDSP) está lista para poner manos a la obra y restablecer la electricidad lo más pronto posible. La información más precisa sobre apagones y cuándo se restaurará electricidad vendrá de tu TDSP.
Seguridad y el clima
Recibe la información que necesitas para tomar decisiones importantes en el Centro de Tormentas Reliant, nuestro centro para todo lo que necesitas durante una tormenta, herramientas para planear, noticias sobre el clima, condiciones de tráfico, listas para emergencias e información de recuperación.
Sobre la electricidad
Siempre es bueno saber más sobre cómo funciona la electricidad para ayudarte a entender apagones, precios y más. Obtén la información que necesitas sobre la red eléctrica y términos importantes en nuestra sección de Energía 101.
Mapas de apagones e información
CenterPoint Energy
1-800-332-7143
Oncor
Información sobre apagones ›
1-888-313-4747
AEP Texas
Información sobre apagones ›
1-866-223-8508
Información de contacto de TDSP
Clientes en Texas
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|---|---|
| Houston y sus alrededores | |
| CenterPoint Energy | 713-207-2222
1-800-332-7143 |
| Texas New Mexico Power | 1-888-866-7456 |
| Dallas/Fort Worth y sus alrededores
|
|
| Oncor Electric Delivery (anteriormente TXU) | 1-888-313-4747 |
| Texas New Mexico Power | 1-888-866-7456 |
| Sur de Texas | |
| AEP | 1-866-223-8508 |
| Oeste de Texas | |
| AEP | 1-866-223-8508 |
| Oncor Electric Delivery (anteriormente TXU) | 1-888-313-4747 |
| Texas New Mexico Power | 1-888-866-7456 |
¿No eres cliente en Texas?Nuestra compañía hermana, NRG Home da servicio a clientes en Connecticut, Delaware, el Distrito de Columbia, Illinois, Maryland, Massachusetts, Nueva Jersey, Nueva York, Ohio y Pennsylvania. Para información de contacto del TDSP/compañía de servicios públicos en esas áreas, por favor visita la página NRG Home Power Utility Contacts. |