Reportar un apagón
Por favor comunícate con tu Proveedor de Servicios de Transmisión y Distribución (TDSP), para que restablezcan tu servicio de electricidad lo más rápida y fácilmente posible. A tu TDSP también se le conoce como tu compañía de servicios públicos.
¿Por qué voy a reportar mi apagón al TDSP?
Somos tu proveedor de electricidad, pero no la llevamos a tu hogar
Tu TDSP da mantenimiento a las líneas de alta tensión, postes y la infraestructura general de electricidad de la cual dependes para que la electricidad que compras a Reliant llegue a tu hogar. Siempre debes notificar a tu TDSP durante un apagón para que ellos puedan resolver el problema.
¿Quién es mi TDSP?

Llena el formulario que aparece abajo para enviar tu solicitud a Oncor
¿Qué hago si no soy cliente de Texas?
¿No eres cliente de Texas?
NRG Home, ofrece servicio a clientes en los siguientes estados.Llegó el invierno
Estamos aquí para ayudarte, Texas. Conoce cómo y por qué es importante ahorrar energía, ve consejos para mantenerte seguro durante una tormenta invernal y qué debes hacer durante un apagón.
Conoce más sobre electricidad
Tener más conocimientos sobre cómo funciona la electricidad puede ayudarte a entender los apagones, los precios y mucho más. Busca la información que necesitas sobre la red de energía y términos comunes relacionados a la electricidad en nuestra sección sobre electricidad.
Preguntas Frecuentes
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¿Cómo reporto un apagón en mi área?
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¿Cuánto puede durar un apagón de energía?
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¿Cuántos apagones de energía ocurren al año?
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¿Cuál es la causa más frecuente de apagones de energía en Estados Unidos?
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¿Qué se debe hacer durante un apagón?