Cancelar tu servicio con Reliant

Nuestros clientes son el centro de nuestro quehacer. Queremos que sepas que tienes opciones en lugar de cancelar tu servicio. Déjanos ayudarte a encontrar el mejor plan para tu estilo de vida y tu presupuesto.

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Cancelación de tu servicio

Puedes cancelar tu servicio con Reliant en línea.

Necesito cancelar

Cuotas por cancelación 
Muchos planes de término cobran una cuota por cancelación si terminas tu contrato temprano. Antes de cancelar, verifica los términos de tu contrato o llama al 1-866-222-7100 para ver si esta cuota aplica para ti.

Moving

Mudanza

Quizás puedas transferir tu servicio a tu nueva dirección. Transferir tu servicio es rápido y fácil.

Necesito mudarme

Change plan

Cambio de plan

Si eres elegible para renovar y tu fecha de finalización de contrato está cerca, ingresa a la página para Renovar o cambiar de plan. Verás una lista de planes disponibles si eres elegible para cambiarte en línea.

Si no eres elegible para renovar y no estás contento con tu plan actual, llámanos al 1-855-671-7971 para que podamos encontrar un plan que funcione mejor para ti. Tenemos muchos planes, y no todos están disponibles en línea.

Necesito cambiar mi plan

oops

¡Ups! ¿Solicitaste servicio en la dirección equivocada?

No te preocupes, solo llámanos tan pronto sea posible al 1-866-222-7100. Esto asegurará que conectemos la electricidad en la propiedad correcta para la fecha de inicio de servicio solicitada.

Outage

Apagones

Si estás cancelando por apagones frecuentes, por favor, ten en cuenta que los apagones están fuera de nuestro control. Tu Proveedor de Servicios de Transmisión y Distribución (TDSP, por sus siglas en inglés), que podría ser CenterPoint, Oncor, Texas-New Mexico Power o AEP Texas, le da mantenimiento a los postes y cables en tu área. Tu TDSP restablece el servicio de electricidad en caso de un apagón. Si no vas a mudarte a una nueva casa en un área distinta, tu TDSP no cambiará, y probablemente tendrás la misma cantidad de apagones.

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