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    Facturación Promediada

    Facturación Promediada

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    Deja de preocuparte por tu factura mensual inscribiéndote en Facturación Promediada. Hacemos más fácil manejar tu presupuesto mensual facturándote una cantidad promediada cada mes para nivelar los altibajos de los cambios de temporada. Ve este video para obtener más información.

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    ¿Qué es Facturación Promediada?

    Facturación Promediada es una forma fácil de manejar tu presupuesto mensual de electricidad. La mayoría de las personas consume la misma cantidad de electricidad cada año, con aumentos predecibles en invierno y verano.1 Sin embargo, si te inscribes en Facturación Promediada, eliminarás las facturas altas y bajas de temporada y pagarás una cantidad promediada durante todo el año. Utiliza nuestra calculadora de facturas para calcular tu factura de electricidad.


    ¿Cómo se determina la cantidad de tu Facturación Promediada?

    • Primero, sumamos tus facturas mensuales durante 12 meses, o las que haya disponibles para tu dirección de servicio. Luego dividimos ese total entre 12 o entre el total de meses de facturación disponibles para tu dirección de servicio. Por último, sumamos o restamos 1/12 de tu saldo diferido, que es la diferencia cumulativa entre la cantidad de tu Facturación Promediada mensual y lo que deberías si no te hubieras inscrito en Facturación Promediada. Este cálculo se hace cada mes, así que la cantidad de tu factura variará levemente según tu consumo.
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    Ejemplo de cómo funciona Facturación Promediada

    ¿Qué es un saldo diferido?

    El saldo diferido es la diferencia cumulativa entre la cantidad de tu facturación promediada mensual y tu factura real. Si la cantidad de tu factura real es más alta, añadiremos 1/12. Si es más bajo, un 1/12 será restado. Si eres un nuevo cliente de Facturación Promediada, el saldo diferido comenzará en tu segundo mes de servicio. La cantidad aparecerá en tu factura de Reliant. 

    Si pagas una cantidad mayor a tu cantidad de Facturación Promediada, las cantidades adicionales se usarán para pagar cualquier saldo diferido.


    ¿Qué ocurre luego de cancelar Facturación Promediada?

    Si continúas con Reliant, tendrás que pagar la cantidad total de tu saldo diferido acumulado en tu próxima factura o puedes hacer arreglos de pago. Si no continúas con Reliant, tendrás que pagar tu saldo diferido acumulado inmediatamente. Si te corresponde recibir un crédito, esa cantidad se aplicará a tu factura final y luego recibirás un reembolso si hay una cantidad sobrante.