Cómo activar tu servicio de electricidad cuando te mudas a Texas
Elige la fecha para comenzar el servicio e inscríbete en línea con Reliant solo en unos cuantos minutos. Bien si te estás mudando a un departamento, a una casa adosada o una casa unifamiliar, te ayudaremos a encontrar un plan de electricidad económico que se adapte a tu presupuesto y estilo de vida.
¿Ya eres cliente de Reliant? Ingresa para ver tu cuenta.
Cómo activar tu servicio de electricidad cuando te mudas a Texas
Elige la fecha para comenzar el servicio e inscríbete en línea con Reliant solo en unos cuantos minutos. Bien si te estás mudando a un departamento, a una casa adosada o una casa unifamiliar, te ayudaremos a encontrar un plan de electricidad económico que se adapte a tu presupuesto y estilo de vida.
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En muchas partes desreguladas de Texas, puedes elegir a tu proveedor de electricidad inscribirte en línea. La disponibilidad, las fechas de servicio y tiempos de conexión pueden variar dependiendo de la ubicación, por lo que verificar tu dirección es la manera más rápida de explorar tus opciones.
Antes de inscribirte para un plan de electricidad, ten estos artículos a la mano to para que la activación del servicio sea aún más rápida:
El costo de activar tu servicio de electricidad depende de tu plan y el estado de la cuenta. Elige entre los términos de tarifa fija, como 12, 24 o 36 meses, incluyendo el plan 100% Solar y programas como Haz tu Plan Solar. Se podría requerir un depósito.
Programa la activación de tu servicio en una fecha y hora que se adapten mejor a tu calendario de mudanza, para que tu electricidad esté lista justo cuando la necesites.
Ingresa tus detalles personales, elige tu fecha de inicio del servicio y consulta tu revisión de crédito y cualquier depósito. Luego confirma tu información y haz clic en “Completar la inscripción”.
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Activar el servicio de electricidad en Texas es simple. Puedes comparar planes de electricidad, elegir la opción que mejor se adapta a tu hogar y a tu presupuesto, y seleccionar una fecha de inicio del servicio que funcione con tu calendario de mudanza, sin pasos adicionales.
Activar el servicio de electricidad normalmente no requiere de una cuota para cambiar de proveedores. En algunos casos, podría requerirse un depósito con base en los detalles de tu cuenta, los cuales podrás revisar antes de completar tu inscripción.
Sí. Puedes inscribirte al servicio de electricidad en línea comparando planes y seleccionando la fecha de inicio del servicio de tu preferencia en un momento que sea conveniente para ti, lo que facilita activar el servicio de electricidad sin tener que levantar el teléfono.
Puedes pagar tu depósito rápida y convenientemente usando una de las opciones a continuación:
Reliant
P.O. Box 650475
Dallas, TX 75265-0475
Podrías obtener una exención de tu depósito si proporcionas documentación que te califique. Las opciones comunes incluyen una carta de garantía de un cliente elegible de Reliant, una carta de crédito de un proveedor de electricidad previo, una identificación válida si tienes 65 años o más, u órdenes militares recientes si estás en servicio activo. Podrían aplicar opciones adicionales de dispensa y requisitos de documentación. Para ver los detalles completos, consulta los requisitos para iniciar tu servicio de electricidad.
Reliant ofrece varias maneras convenientes para pagar tu factura, dándote flexibilidad para elegir lo que mejor funcione para tu horario y preferencias. Bien si deseas pagar en línea, configurar pagos automáticos o explorar otras opciones disponibles, nosotros hacemos que sea fácil administrar tu cuenta. Puedes obtener más información sobre todas las formas de pagar tu factura de Reliant al encontrar la opción que mejor se ajuste a tu rutina.
Las opciones de facturación convenientes, como Pago Automático y Facturación Promediada Mensual pueden ayudarte a manejar tu cuenta más fácilmente. El Pago Automático te permite configurar pagos automáticos, de esta forma no tienes que preocuparte de perder la fecha de vencimiento, mientras que la Facturación Promediada Mensual te ayuda a aliviar los incrementos y las bajas de temporada repartiendo los costos de manera más uniforme a lo largo del año. Estas opciones están diseñadas para adaptarse a tu rutina y darte más control sobre cómo pagas tu factural.
La rapidez con la que puede conectarse la electricidad depende de factores como tu ubicación, las condiciones del servicio y los tiempos. En algunos casos, podría haber servicio disponible el mismo día, si las condiciones lo permiten. Cuando te inscribas, podrás revisar las opciones de fecha de inicio del servicio y ver lo que está disponible para tu dirección.
Ofrecemos apoyo las 24/7 con agentes que hablan español que pueden ayudarte a iniciar o administrar el servicio, con preguntas de facturación, pagos y apoyo para la cuenta. Solo déjanos saber que prefieres español cuando nos contactes y te conectaremos inmediatamente con un representante que hable español.
1 Su factura mensual no reflejará un cargo durante sus 2 días de mayor consumo de cada semana completa (de domingo a sábado), hasta 8 días por periodo de facturación mensual, para cada periodo de facturación de 28 días o más. Una semana incluye de domingo a sábado, y un día se define como un periodo de 24 horas que comienza a la medianoche y termina a las 11:59 p. m. Consulte la Etiqueta de Información sobre la Electricidad (Electricity Facts Label, EFL) para detalles sobre cada periodo de facturación mensual de menos de 28 días. El cálculo de su precio promedio se basará en su consumo promedio mensual. Reliant se reserva el derecho de descontinuar esta oferta sin aviso.
Con el plan Flextra Credits de 24 meses, usted es elegible para recibir tres créditos de factura (un crédito de $100 y dos créditos de $50), cada uno de los cuales deberá utilizar en periodos de facturación separados durante su término. Puede aplicar los créditos de factura desde su cuenta en línea en español, en la app Reliant (disponible solo en inglés) o hablando con uno de nuestros representantes de atención al cliente en español. Puede aplicar solamente un crédito a cualquier saldo de factura pendiente. Los clientes en Pago Automático deben canjear su crédito de factura hasta 24 horas antes de la fecha de vencimiento de la factura. Cualquier crédito de factura que no se canjee se aplicará automáticamente durante las últimas facturas disponibles del término del cliente. Los créditos de factura sin utilizar no se transferirán si se cambia del plan Flextra Credits a otro plan y no se pueden canjear por efectivo.
2 Se ofrecerá servicio el mismo día de lunes a sábado (excepto días feriados), donde haya un medidor “inteligente” instalado. Si se muda a una propiedad (incluyendo transferencias de servicio), las solicitudes procesadas después de las 6 p. m. hora del centro, serán conectadas al siguiente día hábil. Para transferencias, las solicitudes procesadas después de las 5 p. m. hora del centro, serán conectadas al siguiente día hábil. Los requisitos de inscripción y los requisitos de permisos se deben cumplir antes de que se pueda procesar la solicitud (puede encontrar ejemplos aquí). Podrían aplicar cargos adicionales dependiendo de su Proveedor de Servicios de Transmisión y Distribución (Transmission and Distribution Service Provider, TDSP)
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