Iniciar tu servicio de electricidad con Reliant es muy fácil
Iniciar tu servicio de electricidad con Reliant es muy fácil
También puedes inscribirte en persona en algunas sucursales.
Uno de nuestros agentes te atenderá en español. Solo tienes que seguir estos tres sencillos pasos:
Antes de comenzar el servicio con Reliant, necesitaremos algunos detalles básicos. Al tener a la mano tu información personal, como por ejemplo una forma válida de identificación o tu número de seguro social, además de la dirección completa de servicio, podrás acelerar el proceso.2
Reliant tiene una gran variedad de planes para todos los presupuestos y estilos de vida. Ya sea que quieras asegurar un plan con tarifa fija o buscar un plan flexible de mes a mes, Reliant te ofrece opciones económicas. Entendemos que cada cliente tiene necesidades diferentes, y por eso te facilitamos la elección entre diversas opciones y plazos, incluyendo planes de 12, 24 y 36 meses. Además, si quieres vivir de forma más ecológica, te ofrecemos opciones renovables.
Después de elegir tu plan, sigue estos cinco sencillos pasos para completar la inscripción:
En Texas, tenemos una amplia gama de opciones de electricidad que te permiten comparar las tarifas y los servicios, así como elegir tu plan según tu consumo de electricidad.
Conoce todas las razones para elegir a Reliant.
Reliant ofrece diferentes niveles de precios para consumos que van desde 500 hasta 1,000 y 2,000 kWh. Si quieres tener un cálculo más aproximado de lo que puedes esperar pagar en función del tamaño y la ubicación de tu casa, utiliza este video para calcular tu consumo mensual de electricidad.
Si tienes problemas para decidir qué plan se adapta mejor a tus necesidades, te lo ponemos fácil. Escribe tu código postal en el siguiente recuadro para comparar los planes de tu área según la duración del término, la tarifa y el precio por kWh. En la página siguiente, selecciona “Agregar para comparar” junto a los planes que quieras ver lado a lado. A continuación, selecciona el botón “Compara” en la parte inferior izquierda de la página. Luego, elige el plan que más te convenga, teniendo en cuenta tu consumo mensual promedio y la hora del día en la que consumes más energía, para obtener la mejor manera de ahorrar.
Reliant tiene planes de electricidad para todos los presupuestos y todos los gustos. Si eres un cliente nuevo y quieres consultar los planes disponibles en tu área, haz clic aquí. Si ya eres cliente de Reliant y quieres cambiar, transferir o agregar el servicio de electricidad a una nueva dirección, ingresa a tu cuenta. Si aún necesitas ayuda, puedes chatear con nosotros en español o llamarnos al 1-866-222-7100.
Las formas de identificación que acepta Reliant para establecer una cuenta incluyen:
Te ofrecemos varias formas de cubrir tu depósito para iniciar el servicio sin necesidad de hacer un pago, según tus circunstancias. Obtén más información sobre nuestras opciones de depósito o consulta los requisitos de depósito para tu cuenta. Si aún necesitas ayuda, puedes hablar con nosotros en español por chat o llamarnos al 1-866-222-7100.
Muchos planes de término cobran una cuota o cargo por cancelación temprana si terminas el contrato antes de la fecha de vencimiento. Puedes evitar una cuota por cancelación temprana si vas a mudarte y das aviso de tu mudanza anticipadamente, incluyendo la dirección a la que vas a mudarte y prueba adicional de la mudanza, si corresponde. Antes de cancelar o terminar el servicio, verifica los términos de tu contrato aquí. Si aún necesitas ayuda, puedes chatear con nosotros en español o llamarnos al 1-866-222-7100.
Si vas a iniciar el servicio en una nueva dirección, puedes inscribirte antes de las 5 p. m. para recibir energía el mismo día o después de las 5 p. m. para recibir el servicio al día siguiente. Sin embargo, hay algunos factores que podrían retrasar el servicio. Por ejemplo, si tu medidor no está físicamente accesible o si se requiere un permiso de acceso, no podemos garantizar la fecha de transferencia que elijas. Recuerda que podrías tener que cumplir ciertos requisitos, como pagar un depósito o proporcionar una identificación válida, y los retrasos en cumplir con estos requisitos podrían retrasar la fecha de inicio.
En la mayoría de los casos, no es necesario que estés en casa al momento de la conexión. Si es necesario que estés ahí, Reliant te lo hará saber con antelación.
Puedes ver el estado de tu solicitud de servicio en el tablero de manejo de tu cuenta en línea. ¿No tienes una cuenta en línea de Reliant? Puedes crear una cuenta en tan solo uno o dos minutos.Si aún necesitas ayuda, puedes chatear con nosotros en español o llamarnos al 1-866-222-7100.
1 Al inscribirse, puede proporcionar un número de licencia de conducir o de Seguro Social. Esta información se utilizará para ver si es necesario un depósito y verificar su identidad para acceder a su cuenta. Para mejores resultados, le recomendamos que proporcione su número de Seguro Social.
2 Las solicitudes procesadas después de las 5:00 p. m. hora del centro, serán conectadas el siguiente día hábil. Se ofrecerá servicio el mismo día de lunes a sábado, si el clima lo permite, donde haya un medidor instalado. No se conectará el servicio en días feriados. Se deben cumplir los requisitos de inscripción y los permisos antes de que se pueda procesar la solicitud. Se aplican cargos adicionales.
3 Las referencias solamente pueden ser enviadas por clientes residenciales activos de Reliant con una dirección de servicio en Texas. Para ser elegible para un crédito de factura, las referencias deben ser clientes residenciales nuevos de Reliant en Texas inscritos en un plan de término, con un mínimo de 10 días de servicio de electricidad activo en dicho plan. El crédito de factura se aplicará dentro de dos ciclos de facturación después de que el cliente referido haya completado 10 días activos de servicio de electricidad. Cualquier disputa relacionada con la elegibilidad será determinada solamente por Reliant. Reliant puede modificar o descontinuar este programa en cualquier momento sin aviso. Se aplican términos y condiciones adicionales. Visite nuestra página de referencias para ver más detalles.
