Bienvenidos a Security by Reliant

Welcome to Security by Reliant

Gracias por a elegir Security by Reliant. Estás en camino a tener un hogar más cómodo, seguro y manejable. Aquí es donde puedes obtener acceso a tu cuenta en línea, explorar la funcionalidad de tu sistema de seguridad de Reliant y entender mejor cómo aprovechar al máximo sus beneficios.


Manejo de tu cuenta en línea

Personaliza tu cuenta para sincronizar el horario de tu familia y descubrir todo el poder de tu sistema de seguridad. 

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App Reliant Connect

Obtén acceso a tu sistema de seguridad en cualquier momento y desde cualquier lugar, configura horarios o simplemente dale un vistazo a lo que está ocurriendo en tu hogar con la app Reliant Connect. 

Manejo de energía

Aprovecha al máximo tus dispositivos conectados, programa horarios y ajusta tus focos inteligentes o tu termostato desde cualquier lugar. 

Geoservicios

Con tu sistema Security by Reliant, tu casa sabe cuándo estás ahí y cuándo no. Además, puedes ajustar el termostato, apagar o encender las luces y cerrar los seguros de tus puertas automáticamente, dependiendo de tu ubicación. 

Referencias

¿Tienes algún amigo o familiar interesado en seguridad para el hogar? Envíanos su información y nos encargamos del resto. Incluso recibirás una tarjeta de regalo Visa® $100 si se inscriben.*  

Servicio y asistencia

Recibe asistencia técnica o de facturación o consulta nuestras preguntas frecuentes para orientarte sobre preguntas frecuentes de sistemas de seguridad. 


*Las referencias solo pueden ser enviadas por clientes activos de seguridad de Reliant. Para calificar para recibir la tarjeta, las referencias deben ser nuevos clientes de seguridad de Reliant en Texas. La tarjeta es emitida por Bancorp Bank, Miembro FDIC, conforme a una licencia de Visa U.S.A., Inc. Visa U.S.A., Inc. no está afiliada a Reliant Energy y no garantiza ni patrocina este programa. La tarjeta no es canjeable por dinero en efectivo, no es transferible y no será sustituida en caso de pérdida o robo. La tarjeta será enviada por correo dentro de 6 semanas después de que el cliente referido haya completado la instalación de su sistema de seguridad. Cualquier disputa relacionada con la elegibilidad será determinada solamente por Reliant. Reliant puede modificar o descontinuar este programa en cualquier momento sin aviso.

Los servicios de seguridad y automatización en el hogar son proporcionados por Reliant Energy Retail Services, LLC, d/b/a Reliant, TXB19469, 910 Louisiana, Houston, Texas 77002. Aplican términos y condiciones. Para ver los términos y condiciones completos, visite reliant.com/terminosdeconexion. Reliant es una marca de servicio de Reliant Energy Retail Holdings, LLC. ©2019 NRG Energy, Inc. Todos los derechos reservados.

1Por medio de dispositivos conectados con una conexión celular activa, WIFI o conexión de internet; cargos por datos podrían aplicar. 

2El costo es por dispositivo adicional. Se pueden agregar dispositivos monitoreados adicionales por el precio del hardware. Podría aplicar una cuota de suscripción mensual de $5 por más de 10 sensores por sistema. 

3Usted debe ser cliente de electricidad de Reliant con una dirección de servicio en Texas. 

El acceso a distintos servicios dependerá del tipo y el nivel de suscripción. Las cámaras de video, seguridad y algunas alertas requerirán cuotas de suscripción adicionales. Los productos de hardware sin defectos y en su empaque de manufacturero sellado están sujetos a un periodo de devolución de 30 días. Las devoluciones con empaques abiertos o luego del periodo inicial de 30 días están sujetas a una cuota por reposición. Se provee una garantía de manufacturero de uno o dos años en cada pieza del equipo proporcionada por el manufacturero de cada pieza del equipo. Todas las preguntas o quejas relacionadas al equipo deben ser dirigidas a su respectivo manufacturero. 

El término inicial del Contrato es de treinta y seis (36) meses. Donde sea requerido, sus servicios de monitoreo de alarma y notificación ("servicios”) comenzarán cuando el equipo esté instalado, operando y en comunicación con las instalaciones de monitoreo, y luego de que usted haya obtenido, costeados por su cuenta, todos los permisos o licencias necesarios y le haya proporcionado a Reliant el número de permiso o licencia. De lo contrario, los servicios comenzarán inmediatamente después de la creación de su cuenta, según lo disponga su instalador. La responsabilidad de los pagos comienza tan pronto se ha completado la instalación. Luego del término inicial, este Acuerdo se renovará por términos sucesivos de treinta (30) días, a menos que una de las partes lo finalice por escrito, por lo menos treinta (30) antes del final del término actual. Si una de las partes finaliza este Acuerdo, el mismo terminará el último día del término actual. 

Los servicios de electricidad son proporcionados por Reliant Energy Retail Services, LLC, d/b/a Reliant.

Servicios de electricidad, seguridad y automatización del hogar proporcionados por Reliant Energy Retail Services, LLC d/b/a Reliant. Certificado de servicios de electricidad, Reliant, PUCT #10007. Licencia de Contratista de Servicios de Seguridad TXB19469, 1201 Fannin Street, Houston Texas 77002. Términos y condiciones aplican. Para ver los términos y condiciones completos, visite reliant.com/connectterms. Reliant es una marca de servicio de Reliant Energy Retail Holdings, LLC. ©2018 NRG Energy. Los servicios de seguridad y automatización del hogar se ofrecen solo en Houston y Dallas.