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Gana créditos de factura

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Earn Bill Credits

Reliant Degrees of Difference te da un crédito de factura cuando respondes a peticiones de reducción de consumo. Puedes participar si tienes un termostato regular o un Nest Learning Thermostat™.1 Los créditos de factura funcionan de una manera un poco distinta para el programa con termostato Nest y el programa sin el termostato, así que lee a continuación para más detalles. De cualquier manera, puedes ayudar a reducir la carga en la red de electricidad durante los periodos de demanda alta y recibir un crédito de factura.

Degrees of Difference

Las pequeñas cosas se convierten en algo grande. Degrees of Difference te da créditos de factura por hacer pequeños cambios como ajustar tu termostato tan solo 4 grados durante los periodos designados. Ahorrar energía se trata de esas pequeñas cosas.

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Reliant te alertará durante periodos de demanda alta para reducir tu consumo

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Recibe créditos de factura por consumir menos durante los periodos de demanda alta

 

El programa Degrees of Difference te avisará sobre los próximos periodos de demanda alta de electricidad, para que puedas reducir tu consumo. Durante estas horas de demanda alta anticipadas, simplemente ajusta el termostato y evita llevar a cabo actividades de consumo alto como usar el lavaplatos, la lavadora, la secadora, el horno o la bomba de la piscina. Por hacer estos pequeños cambios, puedes ganar créditos en tu factura de Degrees of Difference.

  • Recibe un crédito de Degrees of Difference de $0.60 por kWh en tu factura por consumir menos electricidad de lo normal durante periodos de reducción especificados.1
  • Contribuye a un mejor medioambiente a través de la reducción colectiva de consumo.
 

Degrees of Difference con Nest

Con el plan Reliant Degrees of Difference con termostato Nest, recibes un crédito de $5.00 a tu factura cada mes que participes desde mayo hasta octubre cuando, simplemente por reducir tu consumo de electricidad durante horas de demanda alta de electricidad.2 Es bueno para tu bolsillo, la comunidad local y el medioambiente.

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Cómo funciona

Degrees of Difference con Nest proporciona créditos de factura por reducir tu consumo de electricidad durante horas punta de consumo o "energy rush hours". Durante una hora punta de consumo, tu Nest Learning Thermostat™ automáticamente ajustará la temperatura para conservar energía mientras te mantiene cómodo. Las horas punta de consumo no durarán más de 30 minutos, y puedes cambiar la temperatura en cualquier momento. Por hacer estos cambios menores, recibes un crédito de Degrees of Difference de $5.00 en tu factura cada mes, desde mayo hasta octubre.

  • Recibe un crédito de Degrees of Difference de $5.00 en tu factura cada mes que estés en el programa, desde mayo hasta octubre, para un total de $30 en créditos de factura anualmente.
  • Disfruta de Rush Hour Rewards, que ajusta la temperatura automáticamente durante las horas punta de consumo.
 

Cómo obtenerlo

  1. Inscríbete en el programa Degrees of Difference con Nest hoy.
  2. Conecta tu Nest Thermostat a una conexión de Wi-Fi.
  3. Inscríbete en Nest Rush Hour Rewards en nest.com/energy-partners/reliant.
Terms, conditions and other restrictions

1Reliant determina la reducción de consumo de un participante al comparar el consumo real en kWh durante las horas de reducción solicitadas con el consumo típico del participante para esas horas del día durante el mismo periodo del día en los cinco días de la semana anteriores. Los participantes que reduzcan su consumo recibirán un crédito de factura dentro de dos ciclos de facturación después de un periodo de reducción. El programa no está disponible para los clientes inscritos en el plan Reliant SmartStart®.

2Se requiere inscripción a Degrees of Difference with Nest, tener un Nest Learning Thermostat™ conectado a Wi-Fi y estar inscrito en Nest Rush Hour Rewards. El programa no está disponible para clientes inscritos en Reliant SmartStart Plan® o Reliant SmartStart Plan® 12. Nest® y Nest Learning ThermostatTM son marcas comerciales o marcas de servicio de Nest Labs, Inc.

Preguntas frecuentes sobre Degrees of Difference

  • El programa Reliant Degrees of Difference permite a los clientes ganar créditos de factura al consumir menos electricidad durante los periodos solicitados de demanda alta en la red de electricidad.
  • Reliant te comunicará información esencial sobre el programa por email. El programa Degrees of Difference te avisará sobre los próximos periodos de demanda alta de electricidad, para que puedas reducir tu consumo. Durante estas horas de demanda alta, simplemente ajusta el termostato y evita llevar a cabo actividades de alto consumo como usar el lavaplatos, la lavadora, la secadora, el horno o la bomba de la piscina.
  • Tu participación en el programa Degrees of Difference no afecta tu plan actual de electricidad con Reliant.
  • Revisamos tu consumo durante las horas de reducción solicitadas y lo comparamos con los días de la semana anteriores para establecer tu consumo típico. Reliant determinará tu reducción de consumo comparando el consumo real en kWh durante las horas de la reducción solicitada a tu consumo típico para esa hora del día.  Este consumo típico es el consumo promedio a esa hora del día durante los cinco días de la semana anteriores. Si este método muestra una reducción de 1 kWh o más, tú recibirás un crédito de factura Degrees of Difference de $0.60 por kWh por usar menos electricidad de lo normal durante horas de demanda alta.
  • El crédito aparecerá en tu factura dentro de dos ciclos de facturación.
  • No se requiere ningún termostato o equipo especial aparte de un medidor inteligente.
  • Unos cuantos días después del periodo de reducción solicitado, recibirás un email con un resumen de la cantidad de reducción de consumo y cualquier crédito de factura que  hayas ganado.
  • Aquí hay algunas maneras de reducir tu consumo:

    • Durante la hora antes del periodo de reducción solicitado, puedes preenfriar (en verano) o precalentar (en invierno, si  tienes calefacción eléctrica) tu hogar ajustando la temperatura de termostato para mantenerte cómodo.  
    • Durante el periodo de reducción solicitado, ajusta la temperatura de tu termostato por cuatro grados. 
    • Si tienes una piscina, apaga la bomba de piscina durante el periodo solicitado.
    • Pospón el uso de tu lavadora o secadora hasta después del periodo de reducción. 
    • Durante un periodo de reducción, usa un horno de microondas, el cual es un electrodoméstico de consumo de electricidad más bajo, en lugar de una estufa u horno eléctrico convencional.
  • Enviamos una solicitud para reducción de consumo cuando anticipamos que la demanda por electricidad será alta en comparación con la cantidad de generación disponible.  Las situaciones que causan que Reliant les pida a sus clientes que reduzcan su consumo son típicamente inesperadas (por ejemplo, un cambio significativo en el pronóstico del tiempo o falla de generación no planeada). Por lo tanto, usualmente solo tenemos un día de aviso previo. Esto significa que no podemos enviar un aviso de evento con dos o tres días de anticipación, porque no podemos saber con tanta anticipación que será necesaria una reducción de consumo.

Preguntas frecuentes sobre Degrees of Difference con Nest

  • El programa Reliant Degrees of Difference con Nest premia al cliente con créditos de factura de $5.00 mensualmente desde mayo hasta octubre.  Durante periodos de demanda alta de electricidad u "horas punta de consumo" tu Nest Thermostat activará los Rush Hour Rewards y ajustará automáticamente la temperatura no más de tres grados para balancear la conservación de energía y la comodidad. Las horas punta de consumo no durarán más de 30 minutos, y puedes cambiar la temperatura en cualquier momento.
  • Cuando se anticipa que la demanda por electricidad será alta, el termostato crea una "hora punta de consumo" similar a las horas punta de tráfico. Tu Termostato Nest ajusta automáticamente las temperaturas durante las horas punta de consumo para disminuir tu tiempo de uso del aire acondicionado y ayudarte a ganar créditos de factura Degrees of Difference.  Pero primero, tienes que conectar tu termostato Nest a una conexión de Wi-Fi e inscribirte en Nest Rush Hour Rewards. Una vez que lo hagas, tu Termostato Nest y tu Nest app mostrarán un icono de una rueda dentada dorada cuando comience una hora punta de consumo. También puedes recibir notificaciones por adelantado cambiando la configuración de tu Nest app para recibir alertas antes de una hora punta de consumo. 

    Durante una hora punta de consumo, tu termostato Nest ajustará automáticamente la temperatura cerca de cada periodo de reducción especificado para conservar electricidad y a la vez mantenerte cómodo. Pero tú puedes elegir cambiar la temperatura y optar por no participar en esa hora punta de consumo específica en cualquier momento. 

    Como recompensa por participar en el programa Degrees of Difference con Nest, recibirás un crédito de factura de $5 cada mes que estás en el programa, desde mayo hasta octubre.  Eso es un total de $30 en créditos de factura.

  • Se requiere por lo menos un termostato Nest para participar en el programa Reliant Degrees of Difference con Nest, además de  Wi-Fi y una cuenta Nest activa. Si tienes más de un termostato Nest, el icono de una rueda dentada dorada aparecerá en cada termostato Nest conectado durante una hora punta de consumo.
  • Un icono de una rueda dentada dorada y las palabras "RUSH HOUR" aparecerán en la pantalla de tu termostato Nest y tu Nest app cuando comience la hora punta de consumo. Durante la hora punta de consumo, tu termostato Nest ajustará tu temperatura meta por no más de tres grados e iniciará el ciclo de encender y apagar tu aire acondicionado o calefacción eléctrica para balancear tu comodidad con tus posibles recompensas de Reliant. Puedes desactivar estos ajustes automáticos en cualquier momento durante la hora punta de consumo si así lo decides.

    Tu termostato Nest regresará a su programación regular después de que la hora punta de consumo haya terminado. El día después de la hora punta de consumo, podrás ver las temperaturas ajustadas por tu termostato Nest durante el evento resaltadas con un anillo dorado en el historial de energía (Energy History) de la Nest app.

  • Cada hora punta de consumo no durará más de 30 minutos.
  • Un icono de una rueda dentada dorada aparecerá en la pantalla de tu termostato Nest y tu Nest app para dejarte saber que una hora punta de consumo está ocurriendo en ese momento.
  • Puedes desactivar las temperaturas de Nest Rush Hour Rewards en cualquier momento cambiando la temperatura en tu termostato Nest. Tu termostato Nest mantendrá las temperaturas que establezcas, y luego regresará a tu programación regular.  Ajustar tu termostato Nest durante el periodo de reducción especificado o la "hora punta de consumo" hará que el icono de la rueda dentada dorada desaparezca de la pantalla del termostato.
  • Lo más probable es que ocurran durante periodos de gran demanda de electricidad como los meses de verano e invierno, pero pueden ocurrir en cualquier momento durante el año. Siempre puedes optar por no participar las horas punta de consumo si así lo decides cambiando la temperatura en tu termostato Nest.
  • Un crédito de $5.00 de Degrees of Difference se aplicará a tu cuenta cada mes que participes en el programa, desde mayo hasta octubre.   Dependiendo de tu ciclo de facturación, es posible que los créditos aparezcan el siguiente mes de calendario. Tienes que permanecer inscrito en el programa, tener tu termostato Nest conectado a Wi-Fi y programar tu cuenta de Nest para recibir el crédito de $5 mensualmente.
  • Tu participación en el programa Degrees of Difference con Nest no afecta tu plan actual de electricidad con Reliant.